Гравець із Сальвадору повідомляє, що кілька призів загальною сумою 44 не були зараховані на його рахунок, незважаючи на те, що він був сповіщений про них. Вони надали зображення як доказ суперечки.
Автоматичний переклад.
Призи гравця не були зараховані.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
https://www.sivarbet.com/casino
Надіслано: 22.11.2024
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 19h 59m 4s
Підсумок випадку
4 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
15 год. тому
Переклад
Доброго дня, я справді не знаю точної суми, оскільки моя суперечка стосується кількох 
призи, які мені не були зараховані. Я прикріпив зображення 44 призів, про які мені було повідомлено, але які не були виплачені.
Дуже дякую за вашу допомогу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Привіт Esmesme13,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Sivarbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
- Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
- Ви коли-небудь робили депозит у казино?
- Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, майте на увазі, що більшість казино не дозволяють вимагати кілька бонусів поспіль без депозиту між ними.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
