ГоловнаСкаргиTangiers Casino - Затримка виведення.

Tangiers Casino - Затримка виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: A$3 000

Tangiers Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 05.09.2019 | Справу закрито : 26.09.2019
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 р. тому
Переклад

18 серпня 2019 року Шалін попросив відкликати, а його затвердили через 9 днів. Гравець все ще чекає і турбується про гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Після прохання електронною поштою на "рахунки" та "підтримку" в TANGIERS CASINO щодо того, де знаходиться мій запит на зняття грошей на 3000 доларів - я нарешті вчора отримав електронний лист про те, що мої кошти будуть сьогодні в банку. Згідно з положеннями та умовами казино «Танжери», хоча я спочатку розмістив запит 18 серпня 2019 року - мені довелося дотримуватись довго розробленого процесу в їхній системі, щоб спочатку було визначено, а потім затверджено для виплати. Я врешті офіційно пройшов процес їх затвердження електронною поштою 27 серпня. 2019. Казино «Танжер» заявляє, що кошти на мою вимогу на зняття 3000 доларів повинні бути в моєму банку від 5 до 7 днів. Незважаючи на те, що мені спочатку говорили між 3 та 5 днями. Коли день 7 закінчується, на жаль, я все ще не бачу жодних ознак коштів на моєму банківському рахунку. У них є мої правильні банківські реквізити і навіть виписка з ним. Я вважаю, що це є порушенням положень та умов казино Tanger. І жодної надії ніколи не побачити гроші, які я виграв чесно і добросовісно. Депозитував набагато більше, ніж я просив зняти. Виграв ярмарок і площа.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт, Шалін.

Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Ви зверталися до служби підтримки казино з цього питання? Це ваш перший вихід у казино Tanger?

Зауважте, що в деяких випадках казино запускає процес глибокої перевірки, який може зайняти певний час (ця процедура потрібна законодавству для запобігання відмиванню грошей та шахрайства).

З повагою, Юзефе

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт, Шалін.

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у визначений термін, ми розглянемо вашу проблему як відхилену, і ваша скарга буде закрита відповідно.

З найкращими побажаннями, Юзефе

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого