18 серпня 2019 року Шалін попросив відкликати, а його затвердили через 9 днів. Гравець все ще чекає і турбується про гроші.
Після прохання електронною поштою на "рахунки" та "підтримку" в TANGIERS CASINO щодо того, де знаходиться мій запит на зняття грошей на 3000 доларів - я нарешті вчора отримав електронний лист про те, що мої кошти будуть сьогодні в банку. Згідно з положеннями та умовами казино «Танжери», хоча я спочатку розмістив запит 18 серпня 2019 року - мені довелося дотримуватись довго розробленого процесу в їхній системі, щоб спочатку було визначено, а потім затверджено для виплати. Я врешті офіційно пройшов процес їх затвердження електронною поштою 27 серпня. 2019. Казино «Танжер» заявляє, що кошти на мою вимогу на зняття 3000 доларів повинні бути в моєму банку від 5 до 7 днів. Незважаючи на те, що мені спочатку говорили між 3 та 5 днями. Коли день 7 закінчується, на жаль, я все ще не бачу жодних ознак коштів на моєму банківському рахунку. У них є мої правильні банківські реквізити і навіть виписка з ним. Я вважаю, що це є порушенням положень та умов казино Tanger. І жодної надії ніколи не побачити гроші, які я виграв чесно і добросовісно. Депозитував набагато більше, ніж я просив зняти. Виграв ярмарок і площа.
Привіт, Шалін.
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Ви зверталися до служби підтримки казино з цього питання? Це ваш перший вихід у казино Tanger?
Зауважте, що в деяких випадках казино запускає процес глибокої перевірки, який може зайняти певний час (ця процедура потрібна законодавству для запобігання відмиванню грошей та шахрайства).
З повагою, Юзефе