ГоловнаСкаргиTangiers Casino - Гравець не може зв’язатися зі службою підтримки казино.

Tangiers Casino - Гравець не може зв’язатися зі службою підтримки казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Tangiers Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 26.06.2022 | Вирішено : 14.07.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може зв'язатися зі службою підтримки казино з невідомої причини. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав відшкодування свого депозиту. Однак тепер його обліковий запис закрито, оскільки гравець не пройшов процес верифікації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я робив депозит і спілкувався з живим чатом, тоді живий чат зник, і я більше не міг його знайти, я зв’язався зі службою підтримки електронною поштою щодо проблеми, яку я не міг знайти, і отримав одну відповідь, на яку я відповів, але зараз немає відповіді більше 3 днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Маккан!

Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Tangiers Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Підкажіть, будь ласка, чи зараховано депозит на ваш рахунок? Єдина проблема в тому, що чат зник, чи проблема з депозитом? Як давно ви зареєстровані в цьому казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт! Я вже зробив один депозит у cashlib, але потім опцію внести в cashlib було вилучено, у мене є гроші на мій рахунок, тому жодних проблем, окрім чату, я вважаю, що я зареєстрований приблизно тиждень. І так, я перевірений, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Маккан!

Тож чи правильно я розумію, що депозит було зараховано успішно? Ви намагалися зв’язатися з чатом казино в різні часові проміжки чи по електронній пошті?

Чи є щось незважаючи на спілкування, з яким у вас є проблеми?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, так, кнопки чату в реальному часі більше немає, так, я хотів би допомогти активувати бонус, який мені потрібно мати в чаті, щоб допомогти, я звернувся до пошти минулого тижня, і ніхто не відповів.

щиро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити Tangiers Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця. Чи могли б ви пояснити, що могло спричинити зникнення чату? Чи є інший спосіб для гравця отримати бонус?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, тепер я навіть не можу увійти в казино, оскільки там написано, що воно не працює на технічне обслуговування

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Ми сподіваємось, що це повідомлення знайшло вас добре!


Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання. Ми розберемося в ситуації та надамо детальні пояснення.


З повагою,

Казино Танжер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, дякую, мені сказали, що мій обліковий запис вимкнено, але я все ще маю 57,5 євро на своєму рахунку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановне казино Tangiers!

Коли саме можна очікувати роз’яснення по справі? Чи є якесь оновлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, мені повернули свій депозит, я задоволений, і справу можна вирішити як вирішено. Дякую, будь ласка, за допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Ми сподіваємось, що це повідомлення знайшло вас добре!


На жаль, обліковий запис не пройшов фільтри ризиків і згодом був закритий нашим відділом безпеки. Ми повернули депозит, внесений на рахунок.


Якщо вам потрібна додаткова допомога чи інформація, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, ми доступні 24/7.


З повагою,

Казино Танжер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо Makkan і Tangiers Casino за співпрацю, я радий чути, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого