Гравець з Південної Африки очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.
Tangiers Casino скасовує моє зняття коштів без будь-якої причини. Спочатку це було kyc, і зараз це було вирішено. Без причин зняття було просто скасовано без зв’язку. Я ініціював ще одне зняття коштів, яке, боюся, буде відхилено без причини, сумно Частина полягає в тому, що нам потрібно чекати 5 робочих днів, щоб нам було відхилено.
Вони не ставлять запитань, коли ми вносимо кошти, але коли ми знімаємо, це проблема. Гуру, будь ласка, допоможіть.
Привіт, я не отримав кошти, і казино вирішило закрити мій рахунок, заявивши, що у мене є кілька облікових записів, що не відповідає дійсності.
Щиро дякую за відповідь, Sabelo100. Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Чи правильно я розумію, що ви пройшли KYC?
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.