ГоловнаСкаргиSwiper Casino - Вилучення гравця відкладено.

Swiper Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Swiper Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 05.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

4d 19h 15m 53s

Підсумок випадку

2 дн. тому
Переклад

Гравець з Іспанії зіткнувся з затримкою у виведенні криптовалюти, яка очікувала протягом 7 днів, незважаючи на те, що казино заявляє, що платежі зазвичай займають від 1 до 3 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Чекаю виведення через криптовалюту 7 днів, а його все немає....

Я спілкувався зі службою обслуговування клієнтів, і все, що вони мені сказали, це те, що це обробляється відділом платежів....

За їх словами, оплата займає від 1 до 3 днів........

Якщо їх натиснути, вони закривають розмову

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Шановний ricosoy77,

Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.

Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ти.

Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
2 дн. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого