ГоловнаСкаргиSurf Casino - Виграш гравця конфісковано.

Surf Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 52 $

Surf Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 20.01.2020 | Справу закрито : 04.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Росії скаржиться, що казино позбавило своїх виграшів через звинувачення в декількох акаунтах.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

тут мій брат побив ішо, що проклятий казино вирішив собі, що це дублікат ... не повинно бути нормального казино, на яке 50 доларів так пасти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сандро,

Дякуємо, що подали скаргу, і мені дуже шкода ваших проблем. По-перше, я хотів би поставити вам кілька питань. Ви успішно пройшли процес KYC (верифікації) в цьому казино? Ви грали в бонус? Якщо так, чи могли б ви повідомити мені, який це бонус?

Крім того, чи можете ви надіслати будь-яку відповідну комунікацію між вами та казино, особливо, якщо вони звинувачують вас у наявності декількох облікових записів, на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сандро,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого