Гравець з Росії скаржиться, що казино позбавило своїх виграшів через звинувачення в декількох акаунтах.
тут мій брат побив ішо, що проклятий казино вирішив собі, що це дублікат ... не повинно бути нормального казино, на яке 50 доларів так пасти
Шановний Сандро,
Дякуємо, що подали скаргу, і мені дуже шкода ваших проблем. По-перше, я хотів би поставити вам кілька питань. Ви успішно пройшли процес KYC (верифікації) в цьому казино? Ви грали в бонус? Якщо так, чи могли б ви повідомити мені, який це бонус?
Крім того, чи можете ви надіслати будь-яку відповідну комунікацію між вами та казино, особливо, якщо вони звинувачують вас у наявності декількох облікових записів, на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо