ГоловнаСкаргиSuprabets Casino - Рахунок гравця закрито після виграшу.

Suprabets Casino - Рахунок гравця закрито після виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 866 000 ₦

Suprabets Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.11.2023 | Справу закрито : 29.02.2024
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець з Нігерії повідомляє, що після виграшу казино закрило його обліковий запис і перестало відповідати на його листи. Казино заявило, що закриття рахунку відбулося через порушення їхніх умов.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Найгірший програмний букмекер №1 у світі.

Коли ви виграєте, ваш обліковий запис буде закрито й НЕ ВИПЛАЧУЄТЬСЯ ЗАЛИШОК!

Крім того, вони не відповідатимуть на ваші електронні листи!!!!

Потім ви отримаєте сповіщення електронною поштою в стандартному форматі, як показано нижче:

«Шановний гравець,


Ваш обліковий запис позначено як порушення наших положень та умов, пункт 11.5


Відповідно до наших умов ми закриємо ваш обліковий запис



Спасибі за розуміння

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Valentine4all,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Suprabets Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Ви грали там в ігри казино чи ставки на спорт? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую тобі.

Мій обліковий запис повністю перевірено. Це було підтверджено, коли я здійснив своє перше зняття, і вони подали запит на KYC, і я подав його. Його було схвалено, і моє зняття оброблено успішно.

Що стосується ставок, я роблю ставки в казино (ANDAR AND BAHAR) і граю на реальні гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не бачу жодних умов, які я порушив. Я граю в казино і виводжу гроші. У мене немає кількох облікових записів, і я не використовую третю сторону для внесення чи зняття коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, я хочу, щоб сума оскарження була відредагована. Загальна сума грошей на моєму рахунку становить близько #1 866 000+ Я зробив помилку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Valentine4all,

Чи можливо було б переслати повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я надіслав його вам. Це все, що я маю з ними

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, Valentine4all, за всю надану інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який відтепер вам допомагатиме.

Я хотів би зазначити, що якщо ваш обліковий запис було закрито через проблему, пов’язану зі ставками на спорт, ми не зможемо продовжити вирішення справи.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо Valentine4all за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити Suprabets Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, як гравець порушив умови та що ми можемо зробити, щоб допомогти вирішити цю проблему.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Ніку, я не брав участі в ставках на спорт, я граю лише в казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

привіт,


Прохання про продовження на 3 дні. Хіба це можливо?


Дякую


Sb команда




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

Шановний представник казино Suprabets! Можливо, ви помітили таймер у верхньому правому куті, який дає кожній залученій стороні сім днів для відповіді. Після цього буде опубліковано автоматичне повідомлення, що дасть вам ще 7 днів. Не поспішайте досліджувати й інформуйте нас про подальші події.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

привіт,


Відповідь на p " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> eter.c@casino.guru


Цей гравець проводить дії, які порушують наші положення та умови


Будь ласка, перевірте


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Отже, гра в казино та виведення мого виграшу є порушенням умов??? Ви не скаржилися, коли я зробив депозит і програв приблизно 3 рази. Люди кажуть, що той, який я виграв, порушує умови

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Нехай розкажуть, як я порушив умови. Багато людей скаржаться на те саме в оглядах усіх казино. Будь ласка, сплатіть мій виграш і отримайте свій сайт.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
11 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Зараз пришлю тобі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я надіслав його вам

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний Valentine4all , це продовження нашої електронної розмови. Якщо ви не зможете довести, що кошти, які ви отримали та використали в казино, належать вашому бізнесу, ми, на жаль, будемо змушені відхилити вашу скаргу як «недостатні докази від гравця». Ви повинні розуміти, що без цього підтвердження доходу ваш обліковий запис викликає занепокоєння щодо порушень політики протидії відмиванню коштів у казино.

Наперед дякуємо за співпрацю!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я працюю над тим, щоб отримати інший бізнес-свідоцтво з моїм номером

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Будь ласка, перевірте свою пошту. Я щойно надіслав вам свій затверджений сертифікат

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Valentine4all, на жаль, ви не надали нам достатньо доказів походження ваших коштів. Ми вважаємо, що казино висловило обґрунтоване занепокоєння щодо вашої азартної діяльності, і вжиті ним кроки виправдані. З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого