Акаунт гравця заблокували з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки вона стосувалася спортивних ставок.
Автоматичний переклад.
Suprabets Casino - Акаунт гравця заблокували.
Автоматичний переклад.
Сума: 16 000 ₦
Suprabets Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, oh33z,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Suprabets Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли казино закрило ваш рахунок - якої дати? Чи зв’язувалися ви з ними після цього, і якщо так, то що вони відповіли вам щодо блокування? Ви грали там в ігри казино чи ставки на спорт?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, що звернулися до мене.
Мій обліковий запис перевірено.
Я провів перевірку 8 жовтня 2022 року.
Я виявив, що 18 жовтня 2022 року мій обліковий запис заблоковано, і того ж дня зв’язався з ними електронною поштою (info@suprabets.com).
Я не отримав від них жодної відповіді.
Я грав на спортивні ставки.
Дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу.
Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями
Автоматичний переклад.
