ГоловнаСкаргиSuperSeven Casino - Вилучення гравця відкладено.

SuperSeven Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 90 €

SuperSeven Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.02.2023 | Вирішено : 17.02.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини намагається вивести свій виграш із казино. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я чекав на виплату більше 2 тижнів, але казино superseven не відповідає на мої електронні листи, а підтримка в реальному часі більше не працює. Я також отримав електронний лист про те, що superseven закриється 9 лютого та більше не доступний! Чи наші виплати все ще безпечні, що я можу зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний aliyesil6210,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт! Раніше у мене були успішні зняття без будь-яких проблем, і мої документи повністю перевірені, тому що я раніше отримував зняття, і виграші були виграні без бонусу. Проблема полягає в тому, що це казино незабаром закривається, тому що я отримав електронний лист про те, що воно закінчується 9 лютого, і тому також отримав сповіщення про те, що я повинен зняти свої гроші до 9 лютого, але підтримка в реальному часі більше не доступна, і на мої електронні листи більше не відповідають. Дякую і всього найкращого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Томасе, я просив не зняття, а платіж, який я не отримав, ти хоч зрозумів, що я написав? Superseven закривається 9 лютого і більше не виплачує виплати, і не тільки у мене, а й у багатьох гравців зараз є проблема з виплатами, тому що казино більше не відповідає та не виплачує виплати, вони більше не доступні, ви розумієте. Дякую заздалегідь і з найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний aliyesil6210,

Шановний Томасе, я просив не зняття, а платіж, який я не отримав, ти хоч зрозумів, що я написав?

Запевняю вас, що це лише проблема перекладу. Я добре зрозумів слово «Auszahlung», але автоматичний переклад з англійської на німецьку інколи перекладає це слово інакше. Це не те, що я можу контролювати. Перепрошую за плутанину.


Чи можете ви переслати останні відгуки від казино щодо вашої виплати на мою електронну адресу tomas@casino.guru ? Цінується.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дорогий Томасе, сьогодні гроші були перераховані на мій банківський рахунок, усе добре, і велике спасибі за все, з повагою команда гуру казино, ти найкращий

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний aliyesil6210,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого