Гравець з Фінляндії, якого забанили в декількох казино через пристрасть до азартних ігор, все ж зміг зробити депозит на Superkasino. Вона вимагала відшкодування через те, що їй заборонили відвідувати, як вона стверджувала, дочірнє(і) казино(а) Superkasino. Однак нам довелося відхилити справу, оскільки вона не відповіла на наші повідомлення та запитання, що завадило нам провести подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час. Однак необхідні дані будуть потрібні.
З найкращими побажаннями,
Браніслав, Casino.Guru
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
