Гравець не може вивести, оскільки немає доступного способу оплати. Скаргу було відхилено, оскільки гравець відіграв баланс.
Я виграв 600 євро, вибрав спосіб виплати, який також пропонувало казино, запитав виплату після очікування 7 днів і не відбувся, я написав у чат і прихильник сказав, що виплату неможливо здійснити, оскільки виплати в євро та з вибраний метод наразі неможливий через технічні проблеми. На що я запитав, чому ви пропонуєте спосіб виведення коштів, коли знаєте, що він не працює, я не отримав відповіді на це питання, і мені слід почекати кілька МІСЯЦІВ
ДЛЯ МЕНЕ ОДНОЗНАЧНО ШУР
Привіт Фройдтейн!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з SuperBoss Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Ви накопичили свій поточний баланс за рахунок бонусу чи реальних грошей? Ви вже перевірені в казино? Який спосіб оплати ви намагалися використати для зняття коштів? Чи є інший доступний метод, який ви можете використовувати? Коли востаннє відповідало казино?
Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.
З повагою,
Нік
Рахунок верифіковано, з бонусом чи без не пам'ятаю, принаймні була доступна для зняття сума в 600 євро, я вибрав метод Mastercard під час депозиту, цей метод також пропонувало казино, і коли я хотів відкликати було названо, що цей метод буде неможливим
Для мене факт залишається фактом, цей сайт є безпрецедентним шахрайством
Привіт Фройдтейн!
Казино зв’язалося з нами, що ви не хочете використовувати рекомендований спосіб оплати для виведення, і ви відіграли всі свої гроші? Не могли б ви підтвердити це? Ваш баланс тепер нульовий?
Шановний Фройдтейн,
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.
Рахунок верифіковано, з бонусом чи без не пам'ятаю, принаймні була доступна для зняття сума в 600 євро, я вибрав метод Mastercard під час депозиту, цей метод також пропонувало казино, і коли я хотів відкликати було названо, що цей метод буде неможливим
Шановний Фройдтейн,
Чи є у вас наразі якийсь залишок у казино, чи він все грає?
Після того, як я зрозумів, що не отримаю грошей, я все програв, тим часом інші повідомили тут, хто мав точно такий же досвід з цим казино, я не можу зрозуміти, як вони можуть дати цьому сайту дуже хорошу репутацію
Шановний Фройдтейн,
На жаль, коли ви відіграли свої гроші, ми нічого не зможемо для вас зробити. У кожному казино може виникнути якась проблема або технічна помилка, яку потрібно виправити. Однак, якщо у вас більше немає балансу, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо ви знову зіткнетеся з будь-якими іншими проблемами в майбутньому. Зараз скарга буде закрита.
З повагою,
Нік