Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з проблемою в грі "Madam Destiny Megaways", отримавши 25x і 12 обертань, але вигравши менше 400 фунтів стерлінгів. Гравець вважав, що це неправильно. Ми запросили у гравця додаткову інформацію та докази, щоб продовжити розслідування. Однак через відсутність відповіді гравця скаргу відхилили. Гравець зберіг можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому.
Я грав у Madam Destiny Megaways, я отримав 25x і 12 обертів, найкраще, що ви можете отримати, це зазвичай означає максимальний виграш, але виплачено менше 400 фунтів стерлінгів, що, на мою думку, точно не правильно
Шановний Дан Овенс,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, надішліть будь-яке відповідне повідомлення або знімки екрана разом із історією вашої гри petronela.k@casino.guru ?
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.
Будь ласка, зрозумійте, що без жодних підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за співпрацю та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
