ГоловнаСкаргиSuper Slots Casino - Виграш гравця не зараховується.

Super Slots Casino - Виграш гравця не зараховується.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 646,75 $

Super Slots Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 05.06.2021 | Справу закрито : 14.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із США скаржиться на виграш, який не винагороджується. Ми відхилили цю скаргу, оскільки кошти були розпочаті до того, як ми змогли вступити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

1 червня 2021 року @ Приблизно з 04:00 до 05:00 годин я виграв вищезазначену суму в казино SuperSlots.ag.


Згідно з їхньою комп’ютерною системою, я ніколи не виграв ні копійки, однак у мене є кілька знімків, що підтверджують правомірність мого позову.


Я намагався поспілкуватися з представниками за допомогою чату в режимі реального часу, а також за допомогою методу електронної пошти cssupport@superslots.ag, але безрезультатно, я навіть не визнаю, що мої докази є правильними, і взагалі не відповім із зазначеного вище електронного листа.


У мене були численні проблеми до виграшу щодо суперслотів. Ag, не виплачуючи бонуси, які вони самі рекламують.


Я зробив все, і деякі дійшли висновку щодо виграних грошей, виплат бонусів та очевидної непрофесіоналізму двох своїх представників, одного з яких надіслали мені знайти посилання на історію рахунку, коли такого не було, а іншого який обіцяв компенсацію, але нічого не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний THTRYX,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію ігор разом із будь-якими відповідними повідомленнями та підтверджуючими доказами на petronela.k@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.


Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Петронеле, я маю багато підтверджуючих доказів, принаймні те, що я вважаю доказами (SuperSlots - ні).


Крім того, я маю докази грубого, грубого обслуговування клієнтів. У моєму випадку представник, який відправляє мене на "Дику Гусю", коли намагається знайти історію рахунків (SuperSlots не надає історії облікових записів для своїх гравців), що мало б бути моїм першим попередженням, але побачив огляди та приєднався незалежно.


На цьому сайті стільки всього не так. Але дозвольмо всім домовитись про одне, ЯКЩО я втратив $ 5646,75 після того, як зробив ці фотографії, то чому я не отримав право на щотижневий 10% бонус, який вони рекламують? Гроші, втрачені понад 1000 доларів між вівторком і четвергом, будуть виплачені в п’ятницю до 250 доларів. Їм теж не вдається. У них немає історії облікового запису для моєї гри та її неприємності, тому що вони мають такий же хороший огляд, як і вони. Це місце має мати репутацію нижче середнього в кращому випадку.


Я спробував завантажити свої документи раніше, і вони не завантажуватимуться, бо надсилатимуть вас на електронну пошту в крайньому випадку. Крім того, всі ці документи були надіслані SuperSlots, вони не дають їм часу доби. У наступній відповіді я покращу документи щодо обслуговування клієнтів. Фотографії, які я зробив, я вважаю занадто якісними, і я сумніваюся, що покажуться кадри, які я завантажив зараз. Схрещені пальці.


Гроші, внесені в той день, становили 250 доларів, і я виграв усі гроші на слотах Tiger Claw.

Дякую. U

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, THTRYX, за всі скріншоти. Не могли б ви також переслати будь-яке відповідне повідомлення, перш ніж ми зв'яжемося з казино?

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо, THTRYX, за пересилання всіх відповідних повідомлень. Я ще раз перевірив ваші скріншоти з вистави і хотів би запитати вас, чи грали ви в блекджек одночасно з ігровим автоматом Tiger's Claw?


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Птетронела, ще раз дякую за швидку відповідь. Коли я депонував 250 доларів, гра, яку я почав грати, була блекджеком. Я вірю в мульти-блекджек, але я не впевнений на 100%. Я втратив приблизно 155 доларів на столі, а потім пішов у слот Lava Gold qnd програв до 55 доларів.


Саме в той момент я увійшов у слот Tigers Claw і виграв усі ці гроші. Я хотів би додати, що вигравання так багато у пазурів тигрів, як це чути. Я взяв 100 баксів на mybookie і виграв 1500 доларів у випадку з домашнім або двома.


Я абсолютно впевнено бачу актуальність вашого запитання, і я також не знаю, чому в адресному рядку написано блекджек, а не тигрова крила, а також приручений ідентифікатор або номер гана. Суперслот також не зміг дати мені відповіді


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені шкода. Я не відповів на ваше запитання. Я не грав у влакджек одночасно з пазурами тигрів. Фактично, наскільки мені відомо, я ніколи не повертався до блакитних столів, коли я починав грати в слоти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вибачте за аддони, я хотів розмістити це дивацтво на записі. Мій рахунок склав 40 доларів США. Немає електронного листа чи повідомлення для міркувань. Щойно з’явилося 40 доларів. Я також не вніс 40 доларів. Ідк, якщо це якась "мирна труба за те, що тут сталося, але, на мій погляд, це робить їх ще більш винними.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, THTRYX, за відповіді. Не могли б ви повідомити, чи зможете ви завантажити або запитати свою історію ігор у форматі Excel?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Звичайно, я можу зв’язатись із супер слотами прямо зараз і запитати історію.


Я хочу нагадати вам, що суперслоти або представники, які представляють суперслоти, дотримувались позиції, що я ніколи не вигравав і не програвав ці гроші. Це ніби цього ніколи не сталося. Я точно знаю, що я виграв ці гроші на Tigers Claw, зробивши ставку в розмірі 12,50 доларів за пул і врешті-решт піднявши свою ставку до 25 доларів, а потім 50 доларів за тяжку.


Я думаю, ми обидва можемо зрозуміти зараз, чому вони не дозволяють гравцям вимальовувати власну історію гри.


Я отримаю це теж ти якомога швидше, або також повідомим тобі причину, чому я не можу його отримати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гаразд, погано прикріпіть скриншоти короткої розмови. Спочатку представник Нала порадив свою відповідальність відстежувати мою власну історію, але вона передасть запит і надішле мені історію облікового запису на мою електронну пошту через 24 години.


Починаючи з 25.05.21 до поточного.

Змінено
Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
2 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, THTRYX, за оновлення. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Просто оновлення, я ніколи не отримував історію облікового запису, яку мені казали, що буде надіслано на мою електронну пошту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку Петронела, сподіваюся, у вас все вийде.


Я відчуваю, що мені потрібно вказати на слона в кімнаті і дати зрозуміти, що я розумію, що не буду отримувати свої гроші, які я виграв із суперслотів, і не отримаю жодної компенсації. Суперслони були нечесними з самого початку і лицеміри, які не показали жодного доказу того, що мої висновки не відповідають дійсності. Минуло 10 днів, достатньо часу, щоб скласти історію, щоб підтримати будь-яку казку, яку вони хочуть нав'язати мені та реальності.


З урахуванням сказаного, я збираюся випустити правду, я стримувався, оскільки я не хотів показати всі свої карти, однак це не впливає на справу трохи, а інші роблять суперслоти ще гіршими. Гроші, які я виграв, були швидко втрачені в інших слотах.


Як це впливає на мене просто. Суперслот рекламує щотижневу знижку в розмірі 10% для тих, хто втратить 1000 доларів США плюс за даний 4-денний період, з понеділка по четвер. 10% від 5600 доларів = 560 доларів, однак обмеження - 250 доларів.


Я не отримаю, і я ніколи не отримаю ці $ 250. Я не виклав усіх очевидних для суперслотів.


Прошу вибачення за приховування інформації, мої міркування були чесними, я хотів побачити, чи відповіли вони, чи не сказали б вони про те, що я втратив їх згідно зі своєю історією облікового запису, що призвело б до зворотного результату та спіймання брехні. На жаль, я не бачу, щоб це йшло кудись, але там рейтинг вимагає різкого падіння, я говорю круто. Жоден законний сайт не розглядає фотографії та знімки екрана з точним збігом дати та часу, коли гравець каже, що виграв певну суму грошей. Надмірна площа навіть не вважає це доказом. Тим не менше, я не можу ознайомитися з моєю історією власного рахунку, не кажучи вже про те, щоб вони надсилали мені мою історію бухгалтерського обліку за 24 години, крім власного прийому, який провалився.


Ще через пару місяців, можливо, через 6 місяців, поважні онлайн казино тут, у штатах, почнуть з’являтися, і подібні речі та такі сайти, як суперслоти, підуть у минуле. Цей день може прийти раніше.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, THTRYX, за вашу відповідь. Я перевірив правила бонусу Cashback, і ось що я знайшов https://www.superslots.ag/weekly-rebate :


"Знижка розрахована лише на грошові втрати.

Мінімальний збиток, необхідний для знижки, складає 1000 доларів.

Максимальний бонус знижки - 250 доларів США ".


Це означає, що якщо ваші значні виграші були втрачені, вони не дадуть вам права на знижку, а лише реальні гроші, внесені та втрачені.

На жаль, оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються. Для подальших довідок, будь ласка, зв'яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Петронеле,


Я хотів повідомити вас про цю скаргу, я назавжди закрив свій рахунок після того, як визнав, що я не маю позиції, коли я розпочав роботу.

Я сподіваюся, що жоден інший досвід цього питання не вплине на технічність, як те, що сталося вище. Я серйозно маю на увазі, як деякі з цих питань не очевидні? Я досі не отримав свою історію avcount, і я закрив свій рахунок 3 дні тому.


Я маю на увазі, давай. У будь-якому випадку, я зараз граю в казино Drake, використовуючи ваші відгуки та уявлення про те, де я знову граю, і поки що настільки добре. Айв виграв 9700 доларів і виводить гроші за допомогою біткойнів, коли ми говоримо. Всі в Дрейку надзвичайно приємні і сподіваються, що я не маю жодних сюрпризів, таких як суперслоти.


Будь ласка, повторно перегляньте цей сайт, і я помітив лише те, що у вас є, що суперслот має ліцензію в Панамі, але в негативному розділі поясніть, що "Немає ліцензії".


Я бажаю тобі добра, але я справді думаю, що ти пропустив ключові моменти моєї скарги. Стільки про мене просили, і я надав усе, крім випадків, коли справа стосувалася історії рахунків, і чому ми думаємо, що це ?? Оскільки очікувалось, що SuperSlots.ag покаже докази, які лише зашкодять їм.


Станом на 13 червня 2021 року досі жодна історія рахунків не надходила, коли докази показують, що мені повідомив представник і дав за 24 години до того, як я його отримаю.


Знову дякую


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би вибачитися за неправильну інформацію на нашому веб-сайті. На даний момент у нашій базі даних понад 3000 казино. Ми докладаємо багато зусиль, щоб огляди були в курсі, але це складне завдання. Прийміть мої вибачення за незручності та подякуйте за вашу допомогу покращити Casino.Guru. Я оновив огляд на нашому веб-сайті https://casino.guru/super-slots-casino-review .


Ще раз, бо ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо для вас багато чого зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються.

На жаль, для мене немає іншого варіанту просто відхилити цю справу як невиправдану. Дякую за розуміння. Я хотів би допомогти.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого