ГоловнаСкаргиSuper Slots Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Super Slots Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 $

Super Slots Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.03.2021 | Справу закрито : 13.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми закрили цю скаргу, оскільки гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я не отримав свій депозит, це було з 11:45 сьогодні вранці, і ніхто не відповідає на мої повідомлення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Yeye123457,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Оскільки Ви подали цю скаргу 2 дні тому, не могли б Ви підтвердити, що Ваш депозит досі не зарахований на Ваш рахунок казино?

Ти встиг тим часом зв’язатися з казино?

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, я ввійшов у систему, і гроші не були зараховані на мій рахунок, і коли я надсилаю їм електронний лист, вони не проходять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

У цьому випадку єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино зазвичай пов’язують руки.

Мені шкода, що наразі ми не могли б нам особливо допомогти. Я залишатиму цю скаргу відкритою протягом місяця і просимо Вас постійно інформувати нас. Щиро дякую вам за розуміння.

Крім того, я спробував надіслати електронне повідомлення на службу підтримки казино cssupport@superslots.ag, і у мене не виникало жодних проблем, це пройшло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я ще раз пострілюю і подивлюсь, що відбувається, я здогадуюсь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Yeye123457, дякую, будь ласка, повідомте нам про це, повідомте нас на випадок, якщо буде щось нове. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зробив ще один депозит, і він пройшов через. Bet онлайн зробив те саме, тому я більше не буду грати в одному з цих казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Yeye123457, чи вдалося вам зв'язатися з казино? Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником послуг, як пропонується?

Крім того, якщо ви більше не зацікавлені грати в цьому казино та вирішувати цю справу, повідомте нам про це.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Yeye123457,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це чудово. Дякую за допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Yeye123457, дякуємо за відповідь, ми закриваємо скаргу. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого