ГоловнаСкаргиSuper Slots Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Super Slots Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 $

Super Slots Casino
Надіслано: 20.03.2021 | Справу закрито : 13.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми закрили цю скаргу, оскільки гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не отримав свій депозит, це було з 11:45 сьогодні вранці, і ніхто не відповідає на мої повідомлення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Yeye123457,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Оскільки Ви подали цю скаргу 2 дні тому, не могли б Ви підтвердити, що Ваш депозит досі не зарахований на Ваш рахунок казино?

Ти встиг тим часом зв’язатися з казино?

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, я ввійшов у систему, і гроші не були зараховані на мій рахунок, і коли я надсилаю їм електронний лист, вони не проходять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

У цьому випадку єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино зазвичай пов’язують руки.

Мені шкода, що наразі ми не могли б нам особливо допомогти. Я залишатиму цю скаргу відкритою протягом місяця і просимо Вас постійно інформувати нас. Щиро дякую вам за розуміння.

Крім того, я спробував надіслати електронне повідомлення на службу підтримки казино cssupport@superslots.ag, і у мене не виникало жодних проблем, це пройшло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я ще раз пострілюю і подивлюсь, що відбувається, я здогадуюсь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Yeye123457, дякую, будь ласка, повідомте нам про це, повідомте нас на випадок, якщо буде щось нове. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зробив ще один депозит, і він пройшов через. Bet онлайн зробив те саме, тому я більше не буду грати в одному з цих казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Yeye123457, чи вдалося вам зв'язатися з казино? Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником послуг, як пропонується?

Крім того, якщо ви більше не зацікавлені грати в цьому казино та вирішувати цю справу, повідомте нам про це.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Yeye123457,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Це чудово. Дякую за допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Yeye123457, дякуємо за відповідь, ми закриваємо скаргу. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого