Гравець з Арізони два тижні тому подав запит на зняття коштів, який було схвалено 15 листопада, але платіж досі не отримано, незважаючи на попередні успішні зняття коштів і перевірку рахунку.
Автоматичний переклад.
Sunrise Slots Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 192 $
Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.6
У Sunrise Slots Casino індекс безпеки 5,6: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 18h 3m 28s
Підсумок випадку
5 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
10 год. тому
Переклад
Цьому казино знадобилося так багато часу, щоб відправити платіж. Мій обліковий запис перевірено. Раніше у мене була відмова.
Я подав запит на відкликання 3 листопада. Він був схвалений 15 листопада. І я все ще чекаю на макет.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 год. тому
Переклад
Дорогий loveonly7591,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, коли саме ви востаннє успішно виводили кошти та скільки днів знадобилося для обробки?
- Чи використовували ви раніше той самий метод виведення коштів?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 год. тому
Переклад
Привіт.
Останній раз я робив запит на зняття грошей у серпні.
Я не грав з жодним бонусом. Це був чистий депозит разом із чистим запитом на зняття, зроблений за допомогою BTC.
20 робочих днів потрібно, щоб особа отримала свій виграш. На мій погляд, це надто довго.
Я грав із чистим депозитом для цього зняття. Мій запит було подано 3 листопада. Схвалено 15 листопада. І я все ще чекаю, поки гроші отримають мій BTC.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
