Гравець із США подав прохання про відкликання в лютому. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Sunrise Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 $
Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.0
У Sunrise Slots Casino індекс безпеки 5: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я виграв 5000 у слотах Sunrise. Перше зняття 2500 пройшло гладко. Я зняв біткойни, і це пройшло за 10 робочих днів. Друге відкликання було щойно обігнано. 7 лютого я отримав дозвіл на виведення 2000 біткойнів. Сьогодні 1 березня, і я все ще не знаю. Вони кажуть мені там позаду, і вони надішлють мені електронний лист, коли надішлють це. Потім мені двічі сказали, що мій вилучення буде посилено, тож я маю отримати його через 48 годин, але обидва рази нічого. Будь ласка, допоможіть мені зняти гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dcano6208,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, коли саме ви отримали востаннє успішне зняття? Чи правильно я розумію, що вже майже місяць без змін стоїть відмітка «затверджено»?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Так, 7 лютого було схвалено мій вивід біткойнів. Вони сказали мені від 7 до 10 робочих днів, і я накопичив свої виграші без активного бонусу. На 11-й робочий день я зателефонував їм, і вони сказали, що мають резервну копію щодо зняття коштів, і вони передадуть моє зняття та перевірять протягом 48 годин, і нічого. Я зателефонував їм знову, і вони сказали, що збираються посилити це знову, і все одно нічого.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Моїм першим виведенням біткойнів було схвалено 
d 24 січня для відкликання і був звільнений через чотири дні. Це виведення біткойнів було схвалено 7 лютого, і я все ще чекаю 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щиро дякую, dcano6208, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу моїй колезі Вероніці ( Veronika.l@casino.guru ), яка буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dcano6208,
Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я щойно розглянув вашу справу та повністю розумію ваші занепокоєння щодо отримання виплати. Я докладу всіх зусиль, щоб допомогти вам вирішити проблему, звернувшись до казино.
Я хотів би попросити казино Sunrise Slots приєднатися до розмови та допомогти у вирішенні цієї скарги.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Сьогодні мені заплатили слоти Sunrise. Дякую за все
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dcano6208,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
