Гравець із США кілька місяців чекав на свій виграш. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Sunrise Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 200 $
Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я чекав задовго до 18.09.22, але 18 серпня це було схвалено. Це було 4 місяці тому. Справді, я чекав більше 5 місяців.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dib99913,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Так, я підтверджений, ніколи не отримував від них виплат. Я використав 200% бонус без правил, де поклав 75,00 доларів США
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаю всіх,
Я розглянув цю справу кілька днів тому і зробив усе, що міг, щоб допомогти. Я радий повідомити, що зараз ми отримали повну оплату, оплата була здійснена через біткойни приблизно годину тому, і її було підтверджено в Blockchain Explorer.
Найкращі побажання,
Слоти Nick and Sunrise
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Велике вам спасибі, вони нарешті заплатили, ви, хлопці, чудові. Просто показує, що вони весь час просто були дурнями. Я б, мабуть, повернув більшу частину грошей до цього казино, якби вони були справжнім чесним казино й платили. У будь-якому разі дякую ❤️ вам, хлопці, дякую Ніку та Крістіні
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dib99913,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина,
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
