ГоловнаСкаргиStickyWilds Casino - Вилучення гравця затримано.

StickyWilds Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 500

StickyWilds Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.11.2020 | Справу закрито : 25.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії вже п'ять тижнів намагається отримати свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чекав 5 тижнів, щоб сказати, що протягом 3 з цих тижнів була проблема із системою банківського переказу. Потім мені сказали, що проблема вирішена, але коли я поставив під сумнів своє відмову від іншої особи, вони не мали уявлення про проблему з банківським переказом. Мені кажуть різні речі від різних людей, і я чекав 5 тижнів на вихід

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Патріку,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок успішно підтверджено? Чи отримували Ви раніше якісь кошти, чи це була Ваша перша спроба зняти кошти?

Чи правильно я розумію, що ваше зняття коштів все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки?

Я розумію, що це може здатися безліччю питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Патріку,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого