Гравець з Німеччини відчував труднощі з виведенням коштів, оскільки транзакції з його вподобаними способами оплати були відхилені. На жаль, під час вирішення скарги гравець повідомив нам, що вирівняв баланс до нуля. Ми закрили скаргу як "відхилену".
Перший платіж вимагали 25, 21 липня!
Через 2 дні статус гаманця казино: оплата оброблена
Однак скасовано через кілька днів казино - Причина: Банк відхилив переказ з казино.
Обліковий запис уже повністю підтверджено.
Тоді мені в казино сказали:
Попросіть здійснити платіж на інший рахунок
(У мене є лише один) і завантажте для цього виписку з банку.
Потім я двічі спробував знову вимагати виплати - з однаковими часами очікування.
На сьогоднішній день я не отримав від казино ні грошей, ні належного повідомлення про те, як взяти під контроль "проблему виведення".
Я зберегла різні журнали чату як доказ.
Вчора, після третьої відмови / відмови від stickywilds.com, пані з LIVECHAT просто закінчила сесію посеред розмови, коли у неї закінчилися аргументи.
Не може бути сумнівнішого, правда?
Будь ласка, допоможіть мені та внесіть у чорний список цю компанію, якщо вона продовжує бути впертою.
Жодного разу мені не пропонували альтернативний метод виведення. Це завжди було просто ........ відповідний відділ .... бла -бла -бла
Шановний Костянтин,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітністю та доступністю способів оплати не керує виключно казино. Кілька факторів, таких як Орган ліцензування, геолокація та угоди з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.
Ви коли -небудь успішно виводили гроші? Чи є якийсь інший спосіб виведення, який підходить вам?
Крім того, якщо між вами та казино є будь -яка інша відповідна інформація, будь ласка, надішліть її на адресу kristina.s@casino.guru, або ж опублікуйте її тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Привіт, перш за все, дуже дякую, що прийняли мою проблему!
Для виведення пропонується інший спосіб оплати: МОНЕТИ ПЛАТЕНІ
Я намагався відкрити там гаманець, але це, здається, неможливо з Німеччини!
Кілька годин тому повернувся в чат у "stickywilds" і в четвертий раз був запевнений, що вони цим займуться. Надія вмирає останньою, але, на жаль, все в основному лише стандартні відповіді.
Так, це був мій перший депозит.
Я не скористався бонусом або чимось подібним
Оскільки я зробив депозит за допомогою кредитної картки, і зняття з неї здається неможливим, на мою думку, все складно.
Думали, що існує метод депозиту закону про відмивання грошей = метод вилучення
Останнім часом у мене були проблеми із зняттям коштів (також в інших казино)!
Дивно ?!
У будь -якому випадку мій банк не відмовив у будь -яких платежах на запит!
Щиро дякую Костянтину за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Андрію, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.
Добре оновлення!
Прочекавши майже 3 тижні, я втратив усі гроші на 250 €!
Майже немає безкоштовних обертань і смішних виграшів!
КЛАСИЧНА 😉
На цьому я завершую свою ігрову кар’єру і можу рекомендувати її лише всім іншим!
Я так втомився боротися з сумнівними компаніями, коли виграю,
які продовжують намагатися затримати зняття коштів!
Вам просто соромно за це
Пс.: На знак подяки я обсиплю постраждалі казино поганими відгуками
Шановний Костянтин,
Мені шкода чути про Ваш негативний досвід, але, на жаль, оскільки Ви вирівняли баланс до нуля, боюся, ми нічого не можемо зробити, і я змушений відхилити Вашу скаргу.
Ми завжди радимо гравцям утримуватися від будь -яких ставок до вирішення проблеми.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
