Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Час виведення несправедливо все ще каже, що очікує на розгляд, усі документи перевірено, просто продовжуйте говорити зачекати ще 24 години, оскільки фінансова команда працює лише з певного часу тощо
це несправедливо, і кожна команда каже кілька різних речей. Вони дають вам можливість скасувати зняття навіть через 2 дні, що смішно, ви бачите, що вони продовжують зволікати, сподіваючись, що гравець просто скасує зняття коштів і продовжить грати, тому що поки ми чекаємо на зняття. Найгірший і найбільший час, який мені доводилося чекати на виведення з будь-якого казино, це обертання Steller.
Привіт, hollieelizabeth02,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Stellar Spins. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік