ГоловнаСкаргиStellar Spins Casino - Вилучення гравця затримується.

Stellar Spins Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: A$240

Stellar Spins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 22.12.2022 | Справу закрито : 09.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Час виведення несправедливо все ще каже, що очікує на розгляд, усі документи перевірено, просто продовжуйте говорити зачекати ще 24 години, оскільки фінансова команда працює лише з певного часу тощо

це несправедливо, і кожна команда каже кілька різних речей. Вони дають вам можливість скасувати зняття навіть через 2 дні, що смішно, ви бачите, що вони продовжують зволікати, сподіваючись, що гравець просто скасує зняття коштів і продовжить грати, тому що поки ми чекаємо на зняття. Найгірший і найбільший час, який мені доводилося чекати на виведення з будь-якого казино, це обертання Steller.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, hollieelizabeth02,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Stellar Spins. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, hollieelizabeth02,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого