Шановний Face09,
Відділ ризиків Stelario Casino ретельно перевірив вашу відповідність.
2023-12-24 02:49:01 Ви подали заявку на виведення коштів.
2023-12-25 10:13:05 Ваш запит на виведення коштів успішно виконано нашим фінансовим відділом.
Також 2023-12-25 10:15:19 фінансовий відділ сповістив вас електронною поштою про те, що ваш платіж успішно здійснено.
Якщо Ви стверджуєте, що Ваші кошти ніколи не надходили на Ваш рахунок, просимо Вас надіслати виписку про рух коштів на банківському рахунку з 25 грудня 2023 року по 19 січня 2024 року у форматі .pdf на електронну адресу відділ фінансів: kyc@stelario.com
Найкращі побажання,
Відділ ризиків казино Stelario.
Dear Face09,
The risk department of Stelario Casino has carefully reviewed your compliance.
2023-12-24 02:49:01 You have submitted a request to withdraw funds.
2023-12-25 10:13:05 Your request for withdrawal of funds was successfully completed by our financial department.
Also 2023-12-25 10:15:19 the financial department notified you by email that your payment was successfully completed.
If you claim that your funds never arrived in your account, then we ask you to send a bank statement on the movement of funds in the bank account from December 25, 2023, to January 19, 2024, in .pdf format to email to the finance department: kyc@stelario.com
Best wishes,
Stelario Casino Risk Department.
Автоматичний переклад.