Гравець з Німеччини зіткнувся з проблемами з виведенням 500 євро, які казино знизило до 100 євро, стверджуючи, що виграш був отриманий від бонусних обертань, прив’язаних до депозиту. Однак гравець стверджував, що виграш походить від винагород рівня лояльності, які не повинні мати обмежень. Незважаючи на численні запити, казино не відповідало більше двох тижнів. Гравець отримав відповідь від казино з поясненням ліміту зняття коштів і погодився з їх аргументацією, що призвело до закриття скарги.
Автоматичний переклад.
