Дякую Кубо. І дякую, що Stake прийшов сюди, щоб розібратися з цим.
Я все ще не розумію, що зробив не так. Я такий, за кого себе виявляю. Я володію квартирою, яку попросили підтвердити, я також працюю там, де кажу, що працюю.
Я сподіваюся, що Stake скоро визнає, що це була помилка з їхнього боку. І принаймні дозвольте мені зняти свій баланс.
Я з радістю надішлю будь-які документи, які вони запитуватимуть, якщо норвезький уряд, мій роботодавець або мій банк зможуть їх надати.
Я відправив документи на перевірку 4 рівня, тому що там нібито кажуть, що я їх намагаюся обдурити, чого я не розумію.
Дякую Кубо. І дякую, що Stake прийшов сюди, щоб розібратися з цим.
Я повинен додати: якщо проблема полягає в моїй професії/джерелі коштів. Я із задоволенням оновлю свою перевірку рівня 1. Я цілком упевнений, що згадав про це, надсилаючи підтвердження рівня 4 до служби підтримки в чаті, що я забув оновити свою професію (з перевірки рівня 1), оскільки я змінив роботу в лютому. Я сподіваюся, що це не так, і що це може вирішити все? У мене немає жодних причин «підставляти» свого роботодавця, ані того, що я змінив роботу. Це просто дурна помилка з мого боку.
З повагою
З повагою
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I am still at a loss of what ive done wrong. I am who I say I am. I own the appartment ive been asked to verify, I also work where i say I work.
I do hope Stake soon will accept that this has been a mistake from their part. And at the very least, let me withdraw my balance.
I will gladly send in any documents they request, as long as the Norwegian government, my employer or my bank can provide them.
I have sent the documents for level 4 verification, as this is where they allegedly say im trying to deceit them, wich I do not understand.
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I must add: If the problem is my occupation/source of funds. I will happily update my lvl 1 verification. I im quite sure i did mention this while sending in my lvl 4 verification to the live chat support, that I did forget to update my occupation (From lvl 1 verification) as i did change jobs in february. I do hope this is not the case, and that this might sort it all out? I have no reason to "fake" my employer, nor that I have changed jobs. This is just a stupid mistake from my side.
Regards
Regards
Змінено
Автоматичний переклад.