ГоловнаСкаргиStake Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Stake Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 INR

Stake Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 02.11.2024 | Справу закрито : 12.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 тиждень тому
Переклад

Гравець з Індії повідомив, що Stake Casino назавжди закрило їхній обліковий запис на основі неправдивих заяв про продаж облікового запису. Вони стверджували, що ніколи не продавали свій обліковий запис і постійно вигравали в живих іграх, вимагаючи повторного відкриття свого облікового запису. Група розгляду скарг пояснила, що казино мало право закривати рахунки без активного балансу і не могло штрафувати казино в цій ситуації. Отже, скаргу було закрито, оскільки не було підстав для подальших дій.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 тиж. тому
Переклад

Привіт, команда Askgamblers!


Я хочу поскаржитися тут щодо шахрайства зі ставками казино.


Я виграв хорошу суму в стейк-казино, тому вони заблокували мій обліковий запис через неправдиву інформацію щодо продажу облікового запису.


Я щодня виграю хороші суми в живому казино, іграх у казино зі ставками,


Хтось повідомив команді ставок неправдиве повідомлення про те, що я продаю свій обліковий запис,


Отже, stake casino назавжди забанило мій обліковий запис, але це абсолютно неправдива інформація.

Я ніколи не продаю свій акаунт,


Я виграю хорошу суму щодня, тому я продаю.

Мій обліковий запис платиновий 1 рівня.


Я хочу відкрити свій рахунок,


Додаю скріншот моєї розмови.



• Я граю в ігри казино

• ніколи не використовуйте бонус

• мій обліковий запис уже перевірено

• ніколи не порушував жодних правил ставок казино.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний Imyogeshjyani,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Не могли б ви уточнити, коли саме було відкрито та закрито ваш рахунок?
  • Ви раніше робили успішні зняття коштів? Якщо ви отримали, коли востаннє ви успішно отримували виграші?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

• мій обліковий запис заблоковано назавжди, тому що хтось повідомив неправдиві повідомлення для підтримки, що я продаю обліковий запис,


Це повна фальшивка і брехня,

Я ніколи не продаю акаунт,

Мій обліковий запис платинового рівня VIP, чому я продаю обліковий запис,



• так, я зробив більше сотні успішних виводів,




Шановна командо Casinoguru, один фальшивий шахрай сказав службі підтримки ставок, що я продаю свій обліковий запис,


Шахрай надіслав неправдиві повідомлення в службу підтримки,


Абсолютно неправильно, я ніколи не продаю обліковий запис,


Я пересилаю вашу всю свою розмову.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Imyogeshjyani. Не могли б ви уточнити суму оскарження (1000 індійських рупій)? Це сума коштів, яку ви мали на своєму рахунку в казино до його закриття?

Крім того, будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

У мене баланс 0,


Але мій щомісячний бонус становить принаймні 30 000 INR,


Я тебе пересилаю,

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Зрозумійте, що ми не можемо оштрафувати казино за закриття вашого рахунку без балансу. Загалом, казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.

Якщо активний баланс не було утримано, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу.

Дякуємо за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Привіт мамо,


Я не порушую жодних правил казино,


Я хочу повідомити вам, що я опублікував знімок екрана з підвищенням рівня своєї ставки в соціальних мережах, тож хтось шахраїв, обманював людей, які шантажували мене, щоб дати гроші, інакше вони сказали неправдиву інформацію, щоб підтримати ставку для продажу облікового запису, тому ставку закрийте мій обліковий запис,


Хтось шахрай-шахрай повідомив неправдиву інформацію для підтримки підтримки, і вони закрили мій обліковий запис.



Будь ласка, допоможіть мені,


Будь ласка, запросіть представника казино Stake,


Будь ласка, передайте мою скаргу своєму спеціалісту,


У мене 101% впевненість, що казино закриє мій обліковий запис за неправильною неправдивою інформацією

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я розумію ваше розчарування, але, як я вже пояснював, казино може закрити ваш рахунок, якщо на ньому немає залишку. Крім того, ми не маємо ресурсів або повноважень для проведення розслідування такої проблеми.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде закрито. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого