Гравець з Індії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. У нього виникли проблеми з процесом верифікації казино, він зіткнувся з помилками під час спроби завершити його. Незважаючи на наші зусилля отримати більше інформації та допомогти, гравець не відповів на наші повідомлення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність відповіді.
Вітаю, ставку, я зіткнувся з проблемою, оскільки не можу зняти свої гроші або пройти перевірку рівня 2. Минуло більше 10-15 годин, і мій обліковий запис також перебуває в режимі зняття коштів. Я не знаю, чому це сталося зі мною, будь ласка, вирішіть це це багато означатиме. Я виграв справді хороший виграш на ставку за плату за навчання в коледжі. Сподіваюся, ви можете мені допомогти. Мій ідентифікатор ставки — havishaa, і це сталося сьогодні вранці о 5:30 ранку за індійським часом, а дата — 16 травня 2024 року і сума становила ₹36 000. Сподіваюся, це допоможе вам, будь ласка, допоможіть мені, дякую! Я надіслав це електронною поштою на ставку, але досі не отримав від них відповіді, будь ласка, допоможіть мені повернути мої гроші та зняти їх
Я розумію, що Stake надіслав мені посилання рівня перевірки 2, але щойно я відкриваю посилання, з’являється повідомлення «помилка», і воно нічого не перевіряє, ніби я просто застряг на сайті, я навіть не можу зв’язатися зі службою підтримки через Stake, я не можу цього зробити будь-що, окрім входу в мій обліковий запис, допоможіть мені вирішити цю проблему. У мене є велика сума виграшу, і я хочу зняти її на плату за навчання в коледжі, сподіваюся, ви можете мені допомогти з цим 🙂 дивіться зображення тут 
сподіваюся, ти зараз зрозумієш 
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
