ГоловнаСкаргиStake Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Stake Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 34 000 €

Stake Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 03.02.2022 | Справу закрито : 07.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії відчуває труднощі з виведенням коштів. Згодом всі кошти були розіграні і втрачені. Ми відхилили цю скаргу, оскільки кошти були розіграні до того, як ми змогли втрутитися.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Speechless777!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів.

Зрозумійте, що для казино зазвичай проводиться аудит рахунків гравців, особливо після накопичення значного виграшу.

На жаль, оскільки ви розіграли свій виграш, боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Зрозумійте, що тільки гравець відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки. Для подальших довідок, будь ласка, зв’яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не стало надто пізно.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану.

Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я сумніваюся, що це так, тому що ви повинні спробувати зрозуміти більш детальну проблему, яка полягає в тому, що онлайн-казино, такі як Stake, використовують ці схеми, щоб переконатися, що саме це станеться з гравцями, що сталося зі мною.


Тож якщо такі місця, як Casino Guru, дозволять їм вийти з рук, це вплине на все більше й більше гравців. Це багатомільйонні компанії, які знають, що робити, щоб змусити гравців тилтувати і програвати. Справа в тому, що ЯКЩО у них виникла проблема з моїм обліковим записом і їм потрібно було заморозити його, тоді не повинно було бути можливості продовжити гру. Це абсолютно шахрайство, тому що це доводить, що вони лише намагаються уникнути зняття коштів, але дозволяють гравцеві продовжити гру, і чому це так? Тому що, якщо гравець виграє ще більше, він завжди може вирішити закрити обліковий запис, але якщо гравець програє, він раптом відповідає і продовжує. ЩО ТОЧЕ, що зі мною сталося. Як тільки я втратив кошти, вони раптово відповіли, але всі ті дні до цього не дали.


Тож дозволити казино обійтися цими схемами завдає шкоди гравцям, і якщо гуру казино зробить це з цього приводу, інші казино та ставки переглянуть можливість робити це для все більшої кількості гравців.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого