ГоловнаСкаргиStake Casino - Гравець, який самовиключився, отримує рекламні електронні листи.

Stake Casino - Гравець, який самовиключився, отримує рекламні електронні листи.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 lei

Stake Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.06.2024 | Справу закрито : 20.06.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець з Румунії, який самовиключився на веб-сайті казино, все ще отримував рекламні електронні листи та шукав рішення. Команда розгляду скарг запитала у гравця додаткову інформацію, але не отримала відповіді. Отже, скаргу було відхилено через відсутність залучення гравців.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Чому я отримую від них рекламні електронні листи? Я самовиключений на їх веб-сайті. Це зовсім не нормально. Треба щось робити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний Moose11,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Як часто ви отримуєте такі листи?
  • Чи всі вони надходять з однієї електронної адреси?
  • Чи пробували ви скасувати підписку на ці листи? Зазвичай унизу повідомлення є можливість зробити це.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Moose11,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого