Stake Casino - Доступ до облікового запису гравця обмежено, і він не може робити ставки.

Я б зробив ставку: na*****du28

Мій обліковий запис було звільнено. Неможливо отримати доступ

Він не приймає жодних ставок. Спорт і казино

Він показує повідомлення про помилку

«Відображається повідомлення про помилку «вибачте, зараз ви не можете це зробити, зверніться до служби підтримки для подальшої допомоги»

Також неможливо зняти через ставки. в наявності. не можу зробити ставку через часткове виключення, будь ласка, допоможіть мені

Я не можу отримати доступ до чату та.

Я не можу отримати доступ або зробити ставку

Від. Час: 9 вечора.

Дата: 13.06.24

Гра: живий дилер, еволюція,

Валютна пара: INR -BTC

Неможливо зробити жодну ставку, але відображається лише можливість зняття коштів і неможливо внести депозит. Не дозволяє також вносити депозит

t Це. Відключив усі ставки. Неможливо зробити ставки. Нездатність увійти в еволюцію. Неможливо завершити жодну гру

І він не показує думку про депозит. Тільки зняття

Підтримка відсутня, доступний лише чат

І

Показано лише режим вилучення

Неможливо завершити жодну гру.

Відсутність підтримки - це спілкування в чаті в реальному часі марна трата часу

Я звертався кілька разів. С take@support.com

Але ШІ не відповідає реальним

спеціаліст.

Я завантажив усі свої документи, це перевірка минулого тижня

Сподіваюся, ви мені допоможете

Шановний yasaswipits14,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблеми, які виникли у вашому обліковому записі.

Щоб краще зрозуміти вашу ситуацію та ефективно допомогти, надайте нам наступні додаткові відомості:

• Чи отримували ви будь-яку електронну пошту або сповіщення від казино щодо статусу вашого рахунку чи будь-яких накладених обмежень?
• Чи можете ви підтвердити, чи намагалися ви зв’язатися з командою підтримки казино за допомогою будь-яких інших методів, окрім електронної пошти та чату, наприклад телефонної підтримки чи соціальних мереж?
• Коли ви вперше помітили проблему з розміщенням ставок і доступом до ігор?
• Чи вдалося вам зняти кошти після того, як виникла ця проблема, чи всі ваші спроби зняття блокуються?

Крім того, ви можете пересилати будь-які відповідні повідомлення з казино, такі як електронні листи або журнали чату, на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Питання вирішено

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, yasaswipits14, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру