Гравець з Індії має проблеми з двома депозитами по 1000 індійських рупій кожен, які не були отримані казино, незважаючи на підтвердження успішного платежу в його банку. Він просить допомогти повернути свої гроші та надав підтвердження оплати.
Я не отримав депозит у розмірі 2 замовлених
Замовлення :- 2488456826 (1000 INR)
Замовлення :- 2488479939 (1000 INR)
Я вже успішно здійснив платіж і підтвердив його в банку. Але ставка говорить про те, що вони не отримали мою оплату, будь ласка, допоможіть мені повернути мої гроші. Я ділюся всім знімком екрана підтвердження платежу та останньою випискою зі свого гаманця, будь ласка, перевірте це, як тільки з’явиться можливість
здатний
Шановний Mit4901c3!
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Це ваші перші депозити в цьому казино?
Чи не могли б ви надіслати мені знімок екрана з історією транзакцій на вашому рахунку в казино, спілкування з вашим банком і спілкування зі службою підтримки клієнтів казино щодо ваших втрачених депозитів? Моя електронна адреса veronika.f@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Дякуємо за співпрацю.
З повагою
Вероніка
Я надіслав усі докази
Перевірте цей ідентифікатор електронної пошти та допоможіть мені
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
