Гравець просив зняти 1500 ZAR. Він викупив безкоштовний бонус, хоча мав відкликання, тому його відкликання було відхилено. Це відповідає T & Cs казино, тому ми відхилили цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Springbok Casino - Запит на вихід гравця відхилено.
Автоматичний переклад.
Сума: R1 500
Springbok Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.8
У Springbok Casino індекс безпеки 5,8: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Занділе,
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Ми шкодуємо про вашу проблему з відкликанням. Ми уважно читаємо T & Cs Springbok Casino, і в пункті № 25 написано: "Гравці з одним або декількома вилученими зняттями, які наразі є на своєму рахунку, не мають права отримувати бонуси, рекламні чи іншим способом, поки такі вилучення не будуть оброблені або скасовані. Зловживання цією політикою, як визначено казино, може призвести до скасування виграшів гравця ". На жаль, це правило є дещо дивним, але воно не є незвичним. Ми завжди рекомендуємо кожному гравцеві прочитати загальні та бонусні T&C. Нам дуже шкода, але ми не можемо більше допомогти вам у цій справі.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
