ГоловнаСкаргиSpintropolis Casino - Виграш гравця було анульовано.

Spintropolis Casino - Виграш гравця було анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Spintropolis Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 28.06.2022 | Справу закрито : 18.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було анульовано через порушення невідомих умов. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зняв 1500 євро, вони сказали, що я порушив правила ставок і повернув свій останній депозит у розмірі 30 євро, тому я просто зняв 30 євро, тепер вони скасували це і не відповідають

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Мавінскарлетт!

Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Spontropolis. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Підкажіть, будь ласка, який бонус ви використали для накопичення балансу? Чи вказало казино, який термін ви порушили? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не знав, який бонус я прийняв, і сказав, що мені не дозволено ставити більше 30% мого депозиту, який становив 30 євро, але це ніде не говориться в умовах

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Мавінскарлетт,

Чи можете ви отримати доступ до своєї історії ігор і переслати її на адресу nikolas.b@casino.guru? Якщо це не так, спробуйте запитати в казино, чи можуть вони вам це надати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Мавінскарлетт,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого