Виграш гравця було анульовано через порушення невідомих умов. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Spintropolis Casino - Виграш гравця було анульовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 500 €
Spintropolis Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зняв 1500 євро, вони сказали, що я порушив правила ставок і повернув свій останній депозит у розмірі 30 євро, тому я просто зняв 30 євро, тепер вони скасували це і не відповідають
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Мавінскарлетт!
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Spontropolis. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Підкажіть, будь ласка, який бонус ви використали для накопичення балансу? Чи вказало казино, який термін ви порушили? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я не знав, який бонус я прийняв, і сказав, що мені не дозволено ставити більше 30% мого депозиту, який становив 30 євро, але це ніде не говориться в умовах
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Мавінскарлетт,
Чи можете ви отримати доступ до своєї історії ігор і переслати її на адресу nikolas.b@casino.guru? Якщо це не так, спробуйте запитати в казино, чи можуть вони вам це надати.
Автоматичний переклад.
