Гравець з Ірландії вважав, що казино було шахрайським, стверджуючи, що ставки повернення гравця (RTP) були представлені неправдиво. Команда розгляду скарг подовжила час відповіді гравця, щоб надати додаткову інформацію, але зрештою скаргу було відхилено через відсутність відповіді. Оскільки не було представлено жодних доказів на підтримку заяв гравця, розслідування не могло бути продовжено.
Це фальшиве казино, rtp — фальшиве шахрайство, будь ласка 🙏 не вносьте депозит у цьому казино. Я отримав понад 200 бонусів, і жодного разу вони не перевищували 10 разів. Подивіться на мою фотографію. Я грав у цьому казино в різні дні протягом кількох тижнів, і не . Одного разу був один бонус понад 10 разів – це фальшивий сайт. rtp не є реальним у цьому казино, одна хороша річ – я більше ніколи не буду грати в онлайн-слоти після гри тут, тому я повинен подякувати їм за це
Шановний Fishking12,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.
З повагою,
Христина
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
