Гравець намагається закрити свій обліковий запис протягом 3 днів. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я просив це казино закрити мій обліковий запис на 3 дні ... Надіслав купу електронних листів, зв'язався зі службою підтримки ..
Шановна Rachal81,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Spins Deluxe. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Чому ви хочете закрити свій обліковий запис і яким чином ви цього вимагали? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
маю проблеми з азартними іграми, про які я вказував у всіх своїх запитах. Я надсилав багато електронних листів, спілкувався в чаті, і відповідь завжди була «запит надіслано», після чого вони закривали чат.
Я надіслав повідомлення на ту сторінку
Вони мають очевидну підтримку 24/7, але коли ви натискаєте посилання, нічого не відбувається ...
Я не знаю, що робити.
Чи можете ви переслати свій перший запит, надісланий до казино, на адресу nikolas.b@casino.guru?
Привіт Rachal81 і дякую за електронний лист. Ваш акаунт ще активний чи його вже закрили? Якщо так, то коли саме?