Spinfinity Casino - Виграш гравця затримується.

Добрий вечір,

Мене звати Нік До****. У мене сьогодні була така ситуація. Я висловлюю занепокоєння, депресію, стрес, але знову ж таки сподіваюся, знаючи, що з мого боку все справедливо, і я сподіваюся, що хтось може мені допомогти, а інші можуть триматися подалі від цього казино, і причина, чому я це кажу, полягає в тому, що я маю грав тут раніше, і мав подібний досвід, коли вони не хотіли добре виплачувати в суботу ввечері, добре, насправді в п’ятницю ввечері о п’ятій ранку, тобто в суботу того самого дня, коли я зробив депозит і грав. Я пішла спати. Я прокинувся по дорозі в перукарню, я зрозумів, що у мене є кешбек, тож я сказав, дозвольте мені їх порахувати, оскільки мене це не хвилює, і я знаю, що ви можете отримати лише 10 разів більше, ніж 40%, які вони дають Ви, що для мене є марною тратою часу, тож як тільки я його закінчив, я зробив депозит і почав грати. Мені пощастить, якщо так це назвати, і я виграю близько 300 і щось 400 і щось 300 і щось, і я сказав, дозвольте мені подати запит на виплату, тому я подав запит на виплату та залишився з приблизно 40 доларами, тому я почав грати в це (майте на увазі що у мене є кешбек, який я не використав) для поточного депозиту, який я щойно зробив і виграв, я попросив виплату, але я знаю, що ви не можете подати запит, оскільки очікується зняття, тому я починаю грати з грошима. Гаразд, все одно не дбаю про кешбек, тому що він був низьким і не вартий того, щоб просити, навіть якщо я витратив 40 ghe, які залишилися, і мав очікування на зняття, тому я починаю грати та виграю ще 400 пізніше того вечора, тому тепер я запросив дві виплати в біткойнах і я сказав, що ви знаєте, що дозвольте мені скасувати їх обидва та об’єднати їх разом, щоб не було плутанини, і я знаю, що це ризиковано, і я скористаюся шансом, і можна сказати, що це був один запит, який можна зникають, і вони просто надсилають мені одну, яку ви знаєте, тому, коли я зібрав їх разом, сума становила близько 790, виплата, яку я просив, у мене залишилася приблизно 20–40. Позичаючи з виплати, я забув, скільки саме, і почав грати, і я я досяг приблизно 600, потім 550 і 500, і я граю виграти 400 доларів. Залишивши запит на оплату 500, я виграв ці 400 баксів. Я повернувся до 900. Тож я виграв джекпот у лобі. Добре, тому я повернувся до касира, скасував і зробив запит із розіграшем 900 у той момент, я дуже схвильований, і почав грати в гру, яка становила 10 000 доларів, прогресивний джекпот. Добре, і я виграв. Я виграв приблизно 10 900 доларів, майже джекпот, тому я щасливий, я такий щасливий, я схожий на так, ви знаєте, я збираюся написати відгук про це казино, ви, хлопці, найкращі, кого я знаю, у мене було відчуття, що вони збираються дайте мені певний тип проблеми iv delt з людиною, яку раніше грабували, і він завжди явно доводив мені важкий час, я також майже впевнений, що якщо я зможу отримати старе фото з мого i хмари, я можу це довести, але я ЩАСЛИВИЙ, ви знаєте, я Я ніби це бог. З мого боку все дійсне, тому що до того, як я зробив цей депозит, я почав вигравати, я знав, що мені потрібно повернути ці гроші, тому я можу виграти максимальний виведення коштів і мати можливість витягнути 200 тис., якщо захочу. Я знаю, що це справедливо. це виграш, який був справедливим і чесним, і я знав, що все добре. Я знав, що це не кешбек. Я грав, тому що я завжди переконувався в цьому, перш ніж робити депозит. Добре, тому я знав, що я хороший, і я знав, що мені буде важко з цими людьми, що одна з причин, чому я буду використовувати гроші від свого виграшу, це вони б не доставляли мені труднощів, оскільки це образливо, і не варто боятися, коли ти виграєш чесно, і це причина, чому я б позичив у нього, тому що я не хотів, щоб вони доставляли мені труднощі, а також я намагаюся у будь-якому випадку виграй, я зробив це, перш ніж у тому самому казино, гаразд, я використовую свої гроші, ти знаєш, тож ніби добре, він грає добре, але насправді я більше не хотів грати. Якщо бути чесним з вами, тому що ці люди є неетичними, непрофесіоналами говорити ці слова правильно, я зараз відчуваю, що це не сприйняття. Це реально, ти знаєш, що вони завдають мені неприємностей. Я ще не спілкувався ні з одним начальством. Добре, але це те, що я відчуваю. Добре, і я сподіваюся, що ви знаєте когось із командного ланцюга, ви знаєте, ви знаєте, ви знаєте, могли б отримати допомогу і розібратися в цьому заради чесності, добра і лояльності, ви знаєте, вирішите це і ви це зробите правильним буде те, що ви знаєте етичне рішення та виплачуєте мені мій виграш. Добре, отже, добре, ви знаєте, тому я щасливий. Я прошу 4000 доларів США через біткойн. Добре, я прошу ще 4000 доларів США через мій банківський переказ. Я навіть подзвонив у банк, я схожий на те, що я отримав виграш. Ви знаєте, що ви підтримали. Рахунки та отримати банківську інформацію, знайте, що я перерахований у свій банк, тож це як велика перемога, ви знаєте, що сталося, я вірю, що через те, що я був добрим до світу у всесвіті, що Бог, ти знаєш, він показує тобі вигляд, ти ти знаєш тебе робити правильні речі, завжди дивлячись на відплату. Ось дещо вам показати. Ви знаєте, що ви отримаєте гроші та винагороду. Ось чому мені не бракує чесності. Я роблю правильні речі, коли ніхто не дивиться. Я завжди ставлюся до всіх справедливо

Шановний onfirehot,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Spinfinity Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Є проблема з відкликанням чи яка саме? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Нік

Привіт, так, як справи, сер? По суті, я виграв гроші, а вони кажуть, що вони не хочуть мені платити, тому що я використовував кешбек, який, як я знаю, не використовував кешбек, оскільки коли я вперше зробив депозит, я отримав свій перший кешбек, який був того самого дня добре вранці, тому що я зробив депозит, мав кешбек 40%. Я запустив його, тому що ви можете зняти лише 10-кратну суму, ніж 40 відсотків, тож я переконався, що запустив його, щоб я міг зробити новий депозит, щоб я міг зняти будь-яку суму, і у мене не було б жодних проблем, я знаю, правила, тож після того депозиту в 10 я одразу виграю 300 доларів, тож я попросив виплату, яка була приблизно 300 і щось, я б не хотів сказати, 400. Я попросив 300. Я залишився з деякими грошима, щоб продовжувати грати, коли повернуся, я бачу, що виграв лобі джекпот. Я знав, що у мене все ще є кешбек, тому що після того, як закінчилися 40 доларів, які залишилися грати, я міг би попросити їх використати, але ви повинні попросити їх обробити це, і вони скажуть вам, що коли є незавершене зняття, ви не можете використовувати 40 відсотків кешбек, і ви його втрачаєте, тому що у вас є 24 години, щоб використати його, і в основному потрібно 48 годин, щоб обробити зняття коштів, також мені це було байдуже, тому що ви можете виграти лише в 10 разів більше свого кешбеку, а я все ще мав гроші, і міг скасувати виплату та подати запит на нову я стикався з такою ситуацією раніше, і вони сказали, що добре, вам потрібно почекати незавершеного виведення коштів, яке мене все одно не хвилює, я навіть не граю. Цей кешбек того не вартий. Ви дозволили вивести в готівку лише 10-кратну суму, тому вони, по суті, брешуть і кажуть, що я використовував кешбек, який я не використав, я добре знаю правила, я давно граю в казино онлайн, сер. Я б не зробив помилки. Саме тому я зробив цей депозит після того, як зіграв попередній кешбек раніше того ранку та вніс депозит, знаючи, що мені потрібно зробити ставку один раз і я зможу отримати максимальну виплату

Крім того, я закінчив тим, що скасував і використав свої гроші, де я в кінцевому підсумку виграв 9000 800 доларів неймовірно, не кажучи вже про це казино завжди важко платити, у мене є докази, фотографії, відео з попередніх інцидентів

Будь ласка, допоможіть мені, будь ласка

Крім того, будь-які адвокати, яких ви можете мені порекомендувати, також будуть чудовою підмогою

Я отримав від них електронний лист, я ще не надсилав його, я покажу вам

# • Джулі зі служби підтримки казино

Від

Re: Щодо вашого облікового запису - Spinfinity

Привіт, так, привіт, як справи, міс Джулі, я впевнений, що сталася якась помилка. В основному те, що я хочу. Поясню вам, що я розмовляв із гуру казино, і я збираюся продовжувати переглядати їх і все, про що ми повинні говорити. Давайте пройдемо. вони є платформою, я вважаю, що вони справді дбають про інтереси гравців, а також про ваші, також я відчуваю себе спокійно, що вони не працюють у вашій компанії, з усією належною повагою, я ціную їх, і я хочу, щоб ви знали, ми будемо візьміть це звідти. Я ціную вашу електронну пошту. Я отримав відео. Я отримав квитанції. Будь ласка, майте на увазі фотографії, я грав досить довго, пройшов через усі можливі сценарії блокування доріг, я розумію правила зі свого боку, це дійсні речі, які є дійсними, я вважаю, що це відобразиться на мою користь завдяки тому, що я чесний гравець, а я ні не варто попередньо судити або робити висновки щодо сприйняття, можливо, міг бути збій або щось не так з вашого боку, помилки повинні траплятися і траплятися, тож дозвольте, замість того, щоб звинувачувати мене в тому, що я повертаю гроші, я хочу, щоб ви зрозуміли, я знаю, правила, і я б ніколи не зробив депозит, знаючи, що не зможу зняти будь-яку суму, якщо б гроші були повернуті, я б зупинився на правильній сумі та зробив депозит, щоб продовжити гру, якби це було в тому випадку, тому я відкритий і прозорий, у мене раніше були проблеми з цим казино, я б знав краще, мені не бракуватиме об’єктивності, я хотів би, щоб ви були відкритими та розуміли, що не має сенсу робити депозит після повернення готівки, але, як кажуть, я б не став навіть вимагав його, і якщо б це було так, я б вимагав його, тому що я все ще маю право на нього на даний момент, насправді через 24 години ви не можете використовувати його, якщо не вимагати його через касирів, а іноді вони кажуть вам ні через Час виплати, який потрібен для фактів, полягає в тому, що це було б цілком вибачте за це слово, але я не хочу використовувати слово відсталий або дурний, скажімо, ірраціональний, я хотів сказати (дурний), я хочу дати зрозуміти, що немає сенсу в будь-якому той, хто має будь-які обмеження, я хочу пояснити це, кажучи, що він має право лише на 31 долар, було б нерозумно, у мене є більше, ніж у мене, але я хочу, щоб усе було задокументовано через вас, хлопці, або через адвоката, якщо це справедливо, я хочу показати ваші фотографії, а також все, що потрібно

Будь ласка, зв’яжіться зі мною, я покажу вам решту чи більше, щоб краще сказати, що це був електронний лист, надісланий мені, я почав писати, нічого не надіслав..........

Будь ласка, мені дуже потрібна ваша допомога

Привіт, як справи, добре, це Ніколас Д*****. Я саме надсилав вам копію перших двох депозитів, які я зробив 24 числа, і першої виплати, яку я запитував у spin Finity. Я також отримав їх і мав їх на своїй електронній пошті. Я також отримав квитанції зі свого біткойн-гаманця. Я отримав електронний лист від Джулі, я не повторював її, я чекаю, поки ваша команда скерує мене, дякую

Вони забрали мої гроші, їх більше не було, надіслали мені 30 доларів, яких я не просив

Я отримав рецепти та відео

Я ніколи цього не просив

У мене є відео розмови з касиром

Я хочу подати скаргу до їхньої ігрової комісії в їхній країні чи штаті, також я хочу подати позов про відшкодування психічної, емоційної та фізичної шкоди, по суті, я хотів завдати собі шкоди через стрес, який це викликало у мене, і я шукаю лікування, тому що це важко впоратися оскільки це коштуватиме мені грошей і часу, який я не буду працювати, мені стає погано, що це сталося, і знаю, що їх можна притягнути до відповідальності

Шановний onfirehot,

Чи можна було б переслати вашу історію депозитів (з казино) і вашу повну історію ставок nikolas.b@casino.guru ?

Привіт, так, вони сказали, що надішлють мені електронний лист, що за два дні я отримав відеозапис розмови, коли я з ними спілкувався, тому що технічно я не можу зробити це сам, як це було раніше в майбутньому, я також дякую Богу, що маю отримати моя історія зняття коштів, але я маю квитанції з мого власного гаманця, де вказано, скільки я вніс, коли я вносив кошти, також я бачив і помітив, що я знімав інші суми, яких, здається, немає в моїй історії, ніби вони ухиляються від сплати податків

Привіт, я звернувся з проханням про це, тому що я міг зробити це сам з якоїсь дивної причини (причини), немовби це було вимкнено або (видалено), також історія депозитів і моя історія ігор дивним чином зникли, але вони сказали, що вони також надішлють його мені, я також отримав відео та сфотографував кожну розмову, і я хотів би подати файл. Подайте скаргу на їхню ліцензію на ігри та найміть адвоката, якщо ви знаєте про нього, будь ласка, я прислухаюся, я хотів би показати вам, що було сказано, мій друг міг би увійти та переглянути цю інформацію як про депозити, так і про історію ігор, чому я не можу?

Його зовсім немає, і це просто показує, як вони можуть маніпулювати та піти з рук будь-чим, що вони скажуть, але я маю свою історію з моїх електронних листів на депозити та запити на зняття, на жаль, це жахливо, я б не довіряв тому, що вони мені надсилають, знаючи, що це не так це повинно бути, якщо вони мають повноваження стерти це, я вірю, що вони мають право змінити це, якщо вони будуть надіслати це, тому що це не буде надійшло з мого облікового запису, вони скажуть, що це так, але чому я не можу це витягти, і тому я я б не довіряв цьому взагалі, тому я б навіть не хотів запитувати це лише у випадку, якщо вони спробують зламати або надіслати якісь фальшиві журнали, чоловіки, я отримав свої депозити, запити та відхилення та фальшивий електронний лист про те, що вони неймовірно обробили запит і що вони вибачаються за затримки, оскільки система була несправна, злочинці, я справді хочу залучити федеральні органи влади до перевірки ігор, я бачив свою історію запитів, слава богу, я зміг дізнатися, що мій друг сказав мені, перш ніж ви надіслали мені свою електронну пошту, щоб знайти це, і я не зміг Я не завантажував свою історію спінів або історію моїх депозитів, вони сказали, що можна зберегти це для комп-балів, гроші зникли, а також виплат, які мені виплачували раніше, не було, схоже, можливо, вони не платять податки або хто знає, чому я чекаю це щоб побачити, чи вони платять, чи я подзвоню у ФБР і повідомлю про цей злочин

Надіслано з мого iPhone

Я отримав свої копії на свої електронні листи та зберіг їх у безпеці, якщо мене зламатимуть

Я так розчарований у цьому казино spinfinity і в Бранго та будь-якому іншому з його партнерів, так званих сестер, так званих кузенів, я впевнений, що стільки інших гравців є жертвами цього організованого рекету, від якого цим злочинцям вдається втекти, і ніхто, здається, не бути в змозі притягнути їх до відповідальності це несправедливо і це злочин, я також вірю, що ви маєте стільки проблем, які вже поставлені проти вас, шанси на слоти не на боці гравців, а потім у вас є злочини, де вас жертвами та роздягають, і це зловживання це нудить мені в живіт, що я справді хочу мати змогу вплинути та допомогти внести зміни, щоб захистити гравців, жертв, які потрапляють у ці шахрайства, якби я міг просто знати, які кроки адвокатів чи будь-які поради, які ваша команда може дати мені не для безкоштовно я дам тобі відсоток від мого виграшу, ми можемо зробити депозитне депонування, якщо ти хочеш, і ми укладемо угоду, я обов’язково розгляну це. У мене була величезна залежність від азартних ігор, і моя мама пішла в лікарню, і я пообіцяв Богу, що якщо вона впоралася з цим добре, і я все одно вірив би в нього, якби вона цього не робила, але я перестав би ходити в казино особисто, тому, поки вона була там, я сказав, що вона там, я знову захворів і спробував виграти джекпот і бути міг заробляти гроші, щоб вона була щаслива, і я захотів почекати, що я роблю, я сказав собі, що я роблю, мені було погано, я пішов і з тих пір не повертався, і вона вийшла добре, я був так наляканий, мені було так вдячний за силу енергії, яка існує, богам, кутам, ансесторам і всьому, що живе, і доброму духу, прекрасний всесвіт і матінку-природу, яка змусила мене зрозуміти, що гроші не важливі, моя мама, її здоров'я, моя собака, мій брат, я, моє психічне здоров'я було важлива, тому енергія така важлива та позитивні розмови з собою. Я чітко пам’ятаю той день, коли я виграв ті гроші, які їхав, і за пару днів до цього я сказав, що, Боже, я знаю, що ти справжній, просто покажи мені щось, не має значення, якщо я цього не зроблю, а просто покажи мені, дозволь мені щось виграти, а якщо я не вірю в тебе, я все ще вірю в тебе, бо я виграв ці гроші, тому я знаю і вірю, що вони мені заплатять або що я зможу отримати це через закони юристи ти чи будь-хто чи хтось третій вечірка, яка допоможе день, оскільки це було о 5 ранку, я прокинувся, пішов до перукаря, а потім зробив депозит, я вважаю, приблизно в той же час 5 вечора, я швидко повернув гроші, тому що я знаю, що ти можеш виграти гроші, тому я не граю на кешбеки, які я програв Мета уникати подібних ситуацій, тому коли я зробив депозит, я грав повільно, нехай музика зупиниться, я грав розумно, я відчував, що маю 10 доларів, і я знав, що виграю гроші, вони взяли 3 за обробку, мені пощастило, ти знаєш, що ти виграєш я знав, що готівка закінчилася, перш ніж зробити цей депозит, і я був упевнений, що я перетнув свої межі та поставив крапки на своєму «Я», я знав, що я був би добрий, щоб виграти максимальну виплату або джекпот, тому що саме на це я завжди граю ось чому я знав, що не варто грати в кешбек

Повірте мені, я б не сказав їм цього, якби я попросив це перш за все, і я не погоджуюсь ні на що менше, я буду боротися за всі свої гроші. Це закон гуманності, закон бути правим, закон робити те, що правильно, і я не візьму нічого менше або окрім нічого меншого за 9000 від суми, яку я виграв, тому я не мав би або зробив я за винятком або запитом або написанням зняття спочатку вони сказали, що вони залишать мій виграш, щоб я міг розіграти його для компенсації пунктів також тоді вони сказали, що вони не збираються платити, я думаю, що у мене є електронні листи та фотографії, якщо вам потрібно точно знати, в основному, ніж вони сказали, ми заплатимо вам щось 30, я отримав конкретні дані та точні суми щодо того, що було сказано, я вважаю, що це тому що у мене і Роба були проблеми в минулому (можливо), я відчуваю, що це певний тип образи, спосіб бути неможливим або зробити це неможливим, тому що він явно ускладнював, кажучи: «Я бачу, ти зробив багато запитів на відкликання і скасував, а потім сказав, що я бачу лише депозит і кешбек, жодного депозиту після повернення готівки, тож що сталося з депозитом, не розуміючи, що я зробив депозит раніше, використав повернення готівки, і, звичайно, я не використав свій останній кешбек, у мене ще був один і мої гроші ніколи не закінчувалися, тому він не показував би мені купон, доки мої гроші не були зроблені, я зробив два депозити того самого дня, я сподіваюся, що він усвідомлює, що зробив помилку, правда завжди випливає на світло, і що він може взяти на себе відповідальність були прозорими, і я сподіваюся, що це видно всім, хто може мені допомогти

Шановний onfirehot,

Ми просимо вас обмежити інформацію, яку ви надаєте нам, деталями, які безпосередньо стосуються проблеми з казино. На жаль, ми не маємо можливості переглядати великі обсяги непов’язаного вмісту.

Підсумовуючи ситуацію на даний момент: казино стверджує, що ви зробили депозит, виграли джекпот, вимагали повернення грошей, а потім вимагали винагороду за джекпот від попереднього виграшу. Це правильно? Якщо так, чи є спосіб продемонструвати, що ви не вимагали жодних бонусів, наприклад надати вкладку бонусів з вашого рахунку казино?

Крім того, ми ще не отримали жодної інформації щодо вашої історії ставок (не депозити та зняття). Чи доступна ця інформація у вашому обліковому записі казино, і не могли б ви надіслати її нам?

Дякуємо за співпрацю.

З повагою,

1- Я зробив прямий депозит о 5 ранку -

Коли ви робите прямий депозит, вам потрібно поставити лише 1 раз на те, що ви внесли, і ви можете запросити максимальну суму свого виграшу (якщо виграєте), а також ви можете запросити повернення 40% цього депозиту, після чого ви отримаєте купон, який з’явиться вгору (тільки) коли у вас менше долара, добре, коли ви клацаєте цей купон, ви можете зіграти ці 40% свого депозиту, але вам потрібно зробити ставку в 40 разів більше, і ви можете зняти тільки 10-кратну суму ваших готівки

2- по дорозі до перукаря я знав, що у мене все ще є той купон на 40% повернення готівкою від депозиту, який я зробив о 5 ранку (купон, який з’являється, коли ваш баланс менший за долар). Зверніть увагу, коли ви просите після протягування купон точно (не) з’явиться, і ви можете спробувати попросити його, але вони кажуть, що у вас є лише 24 години, щоб отримати його (якщо ви спробуєте, інколи ваш касир може дати його вам або вони скажуть вам, що ви повинні почекати доки він не з’явиться або просто не скаже, що ви не можете його використовувати (оскільки виведення триває 24-48 годин)

3- вони кажуть, що я виграв 9800 на кешбек

4- я виграв 9800 на свій 2 (другий) (2) депозит

5 - як я можу повернути гроші, якщо я зробив другий депозит

(що сталося з моїм другим депозитом)

Також я надав квитанції обох депозитів

6- я виграв джекпот у лобі після того, як виграв свої перші 300 (після того, як попросив мої з розтягуванням, у мене залишилося близько 40, щоб грати з моїх виграшів)

7- я виграв джекпот у лобі, тож у мене було приблизно 78 доларів, щоб зіграти. (моя сума + лобі-джекпот)

Нік, чим ви займаєтеся, яка ваша посада, чи запитували ви в казино про інцидент, чи можете ви мені надати будь-яку інформацію щодо отримання мого виграшу у федеральному судовому процесі

8-По суті, я по дорозі до перукаря перевірив, що у мене є купон на повернення готівки, який з’являється, коли твій баланс менше одного долара, тож я зіграв його, тому що навіщо (навіщо обмежувати свій виграш) і робити ставки 40 разів ця сума (можна зняти лише 10-кратну суму, якщо вона 1,10, це означає 10,10), тому якщо ви виграєте 100 000, це лише (все ще) 10,10

9- після того, як я зіграв його, я зробив депозит (мій другий (2)

(мій другий депозит) після мого 1 - з розіграшем я виграв (лобі-джекпот)

джекпот у лобі ніколи не буває тисячами доларів, я виграв таку суму, тому що поставив 25 доларів за обертання та отримав безкоштовні безкоштовні ігри, сподіваюся, це всім зрозуміло

Ні, Ніколас, я не можу зберігати свої записи сам

коли я входжу в систему, розумію, чому це має бути незаконним

Це повинно бути незаконно

Я заповнюю скаргу я такий злий і засмучений

Шановний Onfirefirehot,

Оскільки нам потрібна додаткова інформація від казино, зокрема ваш журнал ставок, я зараз перешлю вашу скаргу моєму колезі, Міхалу ( michal.k@casino.guru ), який допоможе вам рухатися вперед.

Бажаємо вам успіхів у вирішенні проблеми та дякуємо за ваше терпіння.

З повагою,

Нік

Не проблема, я сподіваюся, що це буде вирішено, я компенсую вам, хлопці, 1 тисячу, щоб розділити з вашою командою

Привіт, Onfirefirehot,

Я Міхал, і я прийняв вашу скаргу. Я розглянув вашу справу та зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це питання.

Ми хотіли б запросити Spinfinity Casino приєднатися до розмови.

Шановне казино Spinfinity!

Буду вдячний за вашу допомогу в роз’ясненні причини зменшення виграшу. Гравець зазначив, що використав кешбек, але його баланс впав нижче 1 долара. Як правило, розуміється, що за таких обставин будь-які бонусні обмеження повинні бути скасовані. Крім того, гравець заявив, що він зробив наступний депозит реальних грошей, припускаючи, що на виграш не повинні поширюватися жодні умови, пов’язані з бонусами. Я з нетерпінням чекаю ваших роз’яснень з цього приводу. Крім того, будь ласка, надішліть мені докази, як-от повний журнал ігор гравця та історію бонусів, на адресу michal.k@casino.guru

Майкл, я справді сподіваюся, що ти маєш правильні наміри, і я знаю, що милосердя Боже чи давай, сила енергії гейс існує в цьому світі, залучу тебе, щоб ти міг прояснити це та допомогти мені зберегти це. Я обіцяю, що дам тобі 2800 ill Будьте щасливі з сімкою, особливо якщо ви розділите це між своїми однолітками або виділите щось хороше з цим, я візьму з семи 1 тисячу, і ми з вами можемо пожертвувати це на благодійність, я думаю, діти або щось, що має відношення до бідності чи раку ми поговоримо про це, коли прийде час, і дамо твоїй мамі щось, що я щойно закінчив втрачати міни і це. Мені так боляче, я знаю, що існуючі сили дадуть нам ці гроші, це те, що правильно, я виграв їх чесно і справедливо

Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Привіт Нік і Нік.

Мені важко, якщо я абсолютно чесний, зрозуміти цю скаргу, читаючи її зверху вниз, тому я переглянув обліковий запис з цього кінця, і мені здається, що я бачу проблему гравців. Якщо я не помиляюся, це зводиться до виграшу за умови повернення грошей.

Якщо це так, я повністю розумію вашу позицію та чому ви засмучені та емоційні у своєму листі. Однак я можу підтвердити, що виграш було згенеровано з кешбеку, який ви отримали 24 серпня. На цей момент ваш баланс становив $3,32.

Між 24 і 27 числом баланс рахунку зріс безпосередньо від цього кешбеку з $3,22 через різні спроби виведення $349,48 > $720,87 > $680 > $600 > $550 > $500 до виграшу та отримання значного балансу в $9883,46 27 серпня.

Знову ж таки, вся ця низка виграшів, як малих, так і великих, припадає на кешбек, який було видано 24 числа. Не було депозитів між кешбеком і виграшем. Тому дії служби підтримки та касира були правильними. Максимальний виведення коштів було надано та виплачено, а ще один джекпот у лобі залишився на вашому рахунку ($38,07).

Мені прикро, що це сталося, і ми розуміємо, які емоції це викликало. Однак застосовуються правила, і до суми кешбеку (31 долар США) застосовується максимальна сума кешбеку в 10 разів.

Будь ласка, дайте мені зараз, якщо буде потрібно щось більше.

це неправда, де журнали гри, тому що я зробив депозит після того, як використав кешбек, я зробив два депозити того дня, один о 5 ранку, а інший після кешбеку, який я використав із першого депозиту, і в мене все ще був кешбек, який я теж мав право

Я також отримав відео та фотографії, на яких я пояснюю це теж касиру, який потім намагався применшити це, ніби лобі джекпоту, який я виграв, мав певні умови, які б позбавили мого виграшу, в основному доставляючи мені важкі часи

Тож можу я вам показати, я вірю, що ви це знаєте, якщо не виникли якісь збої з вашого боку. Я отримав квитанції, і з певної причини я не міг отримати доступ до своєї історії депозитів, але я гарячі квитанції, тож вибачте

Тож це не так. Я просто повністю прочитав те, що ви заявили, і нічого не було на 27, що ви також маєте на увазі, я виграв усе в той самий день і вночі?

ти надіслав це 27-го після того, як я вважаю, що ти зателефонував і поклав мені трубку, я чітко пам’ятаю, що в той день ти подзвонив і сказав: привіт, поклав трубку, тоді я отримав той електронний лист, але я. Будьте об’єктивними та скажіть, що я не знаю, хто це був той, хто дзвонив, але я знаю на 100 відсотків, що я б не грав так багато, знаючи, що маю кешбек, це було б зовсім нераціонально, і я сподіваюся, що прозорість моїх квитанцій буде етичною практика вашого казино, зробіть правильні речі та виплатіть мені мій виграш, практикуйте співчуття, тому що прямо зараз ви, хлопці, явно грабуєте мене та забираєте мої важко зароблені гроші

Якщо це нічого не означає, я роблю правильні речі, коли ніхто не дивиться. Я стурбований і занепокоєний, а також збентежений і огидний, тому що скільки інших вас позбавили та пограбували, і ваші хлопці мають бути притягнуті до відповідальності за ухилення від сплати податків, можливо, через відсутність чесності та права, думаючи, що ви вище закону і що ви збираєтеся відійди від цього, я не зупинюся, доки мої сили не побачать, що ви робите правильні речі заради людства

Привіт, Майкле, я намагався зв’язатися з тобою, я кажу, якщо вони не платять, подзвони федералам, повідом їм про ситуацію, щоб вони пройшли перевірку та все інше, що ти запропонуєш зробити

Крім того, Майкл, у мене почався PBA, я хочу переконатися, що вони роблять правильні речі, тому що я чітко зрозуміла цю ситуацію, давайте боротися, давайте сподіватися, що вони не знають, як правильно

ти все в твоїх руках, Майкл, будь ласка, допоможи мені зараз, кому довіряти, оскільки це спільнота політиків і генеральний директор компанії, які вклали гроші, і я особисто не думаю, що це багато грошей для цих хлопців, я вважаю, що це особисто проти мене що це я і Роб мав проблеми до того дня, це випливає з цього мого переконання

Ви маєте рацію, це була спроба зняття коштів 27 числа на 4000 доларів. мої вибачення

• Ваш останній депозит було зроблено 24.08.2024 17:07:53 на суму 7,76 доларів США. Незадовго до цього депозиту ви також зробили його 24.08.2024 о 5:06:24 на суму 14,85 доларів США.
• Потім 24.08.2024 о 17:44:13 було подано запит на повернення грошей на суму 3,10 дол. 37 хвилин після останнього депозиту.
• Більше депозитів не було зроблено.
• Виграш прийшов безпосередньо за рахунок доданого кешбеку.

Я також можу підтвердити, що в цьому немає нічого особистого, я вас не знаю, у мене раніше з вами не було стосунків, це не може бути особистим, лише факти.

Умови зрозумілі, історія транзакцій чітка, а журнал подій не має збоїв. Усе це пов’язано з тим, що ви опублікували вище, із підтвердженнями вашого депозиту із зазначенням часу та суми. Отже, мова йде про те, коли вимагали кешбек, і це було після вашого останнього депозиту. Це сумна обставина, однак саме в такому порядку це сталося.

Ви можете попросити цю інформацію в команди обслуговування клієнтів, якщо ви бажаєте переглянути свою діяльність, просто зв’яжіться з ними за допомогою живого чату, який доступний цілодобово.

Я намагаюся бути дуже чітким з інформацією, тому наперед перепрошую, якщо вона з’явиться іншим способом.

Шановна команда казино Spinfinity!

Я люб’язно прошу надіслати мені повний журнал гри гравця, а також історію депозитів і бонусів для нашого перегляду та підтвердження. Будь ласка, надішліть цю інформацію michal.k@casino.guru . дякую

Чудово, дякую, Майк І. Є щось хороше, а також нехай вони продовжують це робити

Майк вгадай, що я дам тобі 4800, а залишу 5000. Справа не в грошах, це принцип на даний момент, я спокійний, тому що це так зрозуміло, і якщо ти це представиш, це говорить само за себе

У той день жодної спроби відтягування не було, 27 я отримав відео, фотографії та електронні листи

Усі журнали гри та історію депозитів надіслано.

Ніку, пропозиція грошей не допоможе їм стати на твою сторону. Журнали говорять самі за себе, але я дозволю Міхалу переглянути їх і повернутися зі своїми висновками. Є досить багато записів для роботи.

Дякуємо за надану інформацію та докази, команда Spinfinity Casino.

Шановний onfirehot,

Дякую за вашу люб'язну пропозицію, яка, я вважаю, була зроблена з найкращих намірів. Однак ми не приймаємо жодних платежів або коштів від гравців, оскільки наші послуги та консультації надаються безкоштовно. Після ретельного перегляду інформації та доказів, якими ви поділилися, я висловлю свої думки з цього приводу:

24.08.2024 ви фактично отримали два кешбек бонуси. Перший кешбек-бонус було отримано о 17:01:32 за часом казино на суму 5,94 доларів США . Після цього ви справді зробили депозити на суму 14,85 доларів США о 5:06:24 ранку та 7,76 доларів США о 17:07:53 того ж дня. Однак пізніше того ж дня, о 17:44:13 , ви вимагали ще один бонус Cashback на суму 3,32 дол . Відтоді більше реальних грошових депозитів не було зроблено.

Під час гри з коштами цього другого кешбек-бонусу ви отримали виграш. Незважаючи на те, що ви робили кілька спроб виведення коштів, усі вони були скасовані вами, коли ваш баланс зменшився. Коли кошти від скасованих зняттів повернулися на ваш баланс, ви залишили частину на своєму балансі, щоб грати далі, і запросили нові зняття на менші суми. Цей процес повторювався кілька разів, як зазначає команда казино. Тим не менш, оскільки ці кошти походять від кешбек-бонусу, максимальний ліміт виведення грошей у 10 разів, пов’язаний із кешбек-бонусами, все ще застосовується.

Я розумію, що це може бути не той результат, на який ви сподівалися, але після ретельного перегляду журналу гри виявилося, що команда казино діяла відповідно до правил, узгоджених під час отримання бонусу кешбеку. Отже, ви отримали правильну виплату.

Сподіваюся, це пояснення прояснить ситуацію. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, я з радістю вам допоможу, хоча здається, що наразі ми не можемо вжити жодних заходів.

Ви знаєте, я коли-небудь використовував свій другий повернення готівки, очевидно, він навіть сам сказав, що був один, який він бачив, тому я краще знаю, ніж робити такий вчинок, який був би дурним з мого боку