Гравець зі Сполучених Штатів незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через брак доказів.
Майже катастрофа. Мій rtp становив 75%. Я зустрів лише 400 ставок на 5000 доларів. Це місце навіть не запропонувало мені бонусу для компенсації. Яка трата грошей. Я ніколи більше сюди не прийду. Я побачив стільки близьких промахів, що напевно подумав, що обов’язково потраплю, але ніколи цього не зробив.
Шановний Девід,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо подавати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б у нашому випадку, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся звертатися до мене, якщо є ще щось, я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Нічого страшного . Я просто хотів це записати. Я нічого не очікую.
Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти Вам у вирішенні цієї справи, але не соромтеся звертатися до нас, якщо у Вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.