ГоловнаСкаргиSpinBounty Casino - Виведення гравця з казино здається втраченим.

SpinBounty Casino - Виведення гравця з казино здається втраченим.

Автоматичний переклад.

Сума: 9 R$

SpinBounty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 28.04.2023 | Справу закрито : 15.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії відчуває труднощі з отриманням коштів із казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вітаю, я виграв загалом 50 безкоштовних обертань у казино. Мені потрібно було внести депозит, щоб отримати суму 30 000 бразильських реалів, виграних у обертаннях. Я подав запит на зняття цих сум 3 разами по 10 000 бразильських реалів, оскільки це була максимальна сума на платформі.


Казино виплатило мені двічі зняття по 10 000 бразильських реалів і повідомляє, що воно надіслало всі гроші, але останнього зняття 10 000 бразильських реалів немає. Сума вже була негативною на моєму балансі на платформі, і гроші не були надіслані на мій рахунок. Минуло 16 днів, і вони стверджують, що надіслали його, але вони не надсилають мені підтвердження відправлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Juuhvas,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено?
  • Чи зверталися ви до свого банку щодо проблеми?
  • Чи досліджувало казино цю проблему більш детально?
  • Чи є спірна сума десять бразильських реалів чи десять тисяч бразильських реалів?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Juuhvas,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого