Гравець з Німеччини накопичував виграші з бонусом, однак казино їх конфіскувало. Гравець вирішив, що більше не хоче грати в цьому казино, і його більше не цікавить наша допомога, тому ми закрили цю скаргу.
Автоматичний переклад.
SpinBounty Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
SpinBounty Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт,
Я підписався на spinbounty і отримав 50 безкоштовних обертів, а потім також виграв майже 200 євро.
Виграш просто конфіскував казино.
Тоді на моєму рахунку гравця було лише 20 центів.
Коли я запитав, де знаходяться елементи керування бонусами, я поки що не отримав жодного відгуку.
Я був би дуже радий, якби ви мені знову допомогли.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний murati5575!
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Не могли б ви опублікувати тут посилання на активований бонус?
Чи правильно я розумію, що ви не отримали жодних пояснень від казино щодо цього питання?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний murati5575!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Мені видалили обліковий запис, бо ніхто не відповів на мої запитання.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, murati5575. Оскільки ви видалили свій обліковий запис, чи правильно я розумію, що ви більше не зацікавлені в отриманні виграшу? Чи закрити цю скаргу?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
до побачення
Так, для мене справа вирішена
Я більше не граю в цьому казино.
Якщо вони так починають, то в майбутньому не може бути краще.
Все одно дякую за ваші зусилля...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за ваше підтвердження. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
