Гравець з Польщи надіслав запит на зняття коштів перед надсиланням даної скарги, однак гроші досі не прийшли.
Автоматичний переклад.
SpinBetter Casino - Затримка зняття коштів
Автоматичний переклад.
Сума: 7 100 zł
SpinBetter Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.5
У SpinBetter Casino індекс безпеки 8,5, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відкладеної виплати
7d 23h 42m 33s
Підсумок випадку
5 дн. тому
Переклад
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 дн. тому
Переклад
привіт
Весь час у мене одна і та ж проблема з цим самим казино.
Коли я намагаюся зняти кошти, через кілька хвилин я бачу, що моє зняття відхилено.
Коли я спробував надіслати повідомлення електронною поштою до служби підтримки, я отримав повідомлення на кшталт "будь ласка, надішліть повідомлення на цю електронну адресу ...", але ніхто не відповів.
У мене немає інших способів виведення коштів. Тільки окремий переказ і банківська карта.
З цими двома методами та сама проблема (іноді картка недоступна)
Це жартівник, ніхто не може сказати чому, ніхто не відповів.
Вибачте за мою англійську, я вдома, ви мене розумієте.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад
Вітаємо, Mciepllyy!
Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Привіт.
Перш ніж спробувати знову і знову зробити висновок - нічого.
Коли я надіслав повідомлення електронною поштою та повідомив про цю публікацію на цьому форумі, то через кілька хвилин мій вихід було успішно оброблено, але... сьогодні така сама ситуація.
Справді, у мене немає більше можливостей для цього казино, і сьогодні був останній день, коли я платив у цьому казино.
Тепер я просто хочу виплатити свої гроші (2900 злотих) і не більше цього веб-сайту.
Якщо хтось думає про це казино - повірте мені, не грайте на цьому сайті.
Автоматичний переклад.
Скарга знаходиться на етапі підтвердження і буде опрацьована за 7d 23h 42m 33s
