Привіт знову!
Це те саме казино, і в 99% та ж проблема.
Я роблю запит на виведення коштів на суму 600 злотих.
У правилах - виведення жетоном протягом 15 хвилин.
Отже, відкликання все ще очікується. Коли я запитав агента в чаті, він сказав мені, що моє зняття схвалено, і я повинен чекати, коли Jeton прийме це зняття.
Я роблю знімок екрана з цього чату в прямому ефірі, і я запитую про це в чаті в прямому ефірі jeton, тому я надсилаю знімок екрана, і агент від jeton каже мені про це нісенітниця. Якщо казино схвалило моє виведення коштів і надіслало гроші, то гроші на jeton відразу, коли я надіслати цю форму I у онлайн-чаті казино spinbetter, після чого агент припинив відповідь.
Я надсилаю повідомлення електронною поштою команді підтримки та безпеки, а потім повідомляю, що моє відкликання очікує на розгляд (5 хвилин тому агент у чаті повідомив мені про схвалено)
Тож, по суті, це казино – лайно, щотижня одна й та сама проблема – проблема з грошима.
Казино не хоче виплачувати гроші.
Можливо, хтось із співробітників CG може провести розслідування
Hello again!
This same casino, and in 99% this same problem.
I make a withdrawal request on amount 600PLN.
In rules is withdrawal via jeton within 15 minutes.
So, withdrawal still in pending. When I ask agent on live chat then he told me about my withdrawal is approved and I must waiting when jeton accepted this withdrawal.
I make a screenshoot from this live chat and I asking about this on jeton live chat, so I send screenshoot and agent from jeton tell me about this is bullshit, If casino approved my withdrawal and send money then on jeton money is immediately, when I send this I formation on spinbetter casino live chat then agent stopped answered.
I send email message on support and security team, then told me about my withdrawal is in pending (5 minutes ago agent on live chat tell me about is approved)
So basically this casino is shit, every week is this same problem - money problem.
Casino not want pay out money.
Maybe somebody from CG staff can investigation
Автоматичний переклад.