ГоловнаСкаргиSpinBetter Casino - Вимоги гравця до ставок.

SpinBetter Casino - Вимоги гравця до ставок.

Автоматичний переклад.

Сума: 40 €

SpinBetter Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.08.2022 | Справу закрито : 12.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини скаржиться на незрозумілі умови бонусів. Після більш детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я скористався ексклюзивною бонусною пропозицією 150 безкоштовних обертань, виграв 40,55 євро, потім вніс 10 євро, виграш від безкоштовних обертань заблоковано.

Я не можу грати з виграшем, мені потрібно зробити додаткові депозити та поставити €1013,75, щоб отримати виграш від безкоштовних обертань. Це не бонус, а шахрайське введення в оману.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дорогий просто мені,

Щиро дякуємо за подання скарги та пересилання всіх відповідних повідомлень. Мені прикро чути про вашу проблему.

Чи правильно я зрозумів, що ви використали такий бонус?:


filefile


Будь ласка, зрозумійте, що немає нічого незвичайного у бездепозитному бонусі, який вимагає депозиту пізніше, щоб отримати виграш. Всі правила чітко викладені на нашому сайті:

«Це пропозиція безкоштовних обертань «грай зараз, внеси пізніше». Гравці спершу вимагають безкоштовні обертання, і якщо їм подобається сума виграшу, їм потрібно буде зробити мінімальний депозит, щоб почати робити ставки та отримати виграш»


Будь ласка, повідомте нам, чи була ця порада корисною.

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я використав саме цей бонус, виграв 40,55, а потім вніс 10 євро, бонус заблоковано.

Там сказано, що для отримання прибутку необхідний мінімальний депозит. Я зробив депозит, але тепер доводиться ризикувати прибутком реальними грошима, що навряд чи можливо з мінімальним депозитом і не відповідає тому, що пропонується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені б хотілося більше допомогти. Як показано на скріншотах, усі правила згадуються, і гравцям повідомляється, що для зняття виграшу буде потрібно депозит. Там також чітко вказано, що ставка на цей депозит також є обов’язковою.

Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого