SpinBetter Casino - Гравець намагається вивести виграш.

Я зробив свій перший депозит у цьому казино, використовуючи їхній спосіб оплати, і трохи виграв, тому я подумав, що, можливо, захочу вивести гроші, щоб переконатися, що у мене не буде жодних проблем у майбутньому, або якщо мені потрібно надати документацію, щоб я міг підготувати все зараз, щоб менше клопоту для мене в майбутньому. Коли я намагаюся зняти, я не бачу свого методу оплати, який я використовував для депозиту, і тому я зв’язуюсь з їхнім чатом, щоб вирішити цю проблему, але, у свою чергу, їхній марний представник звинувачує мене в тому, що я не перевірив, чи спосіб оплати також доступний для зняття, тому я змирившись і запитав їх, чи можу я здійснити новий депозит за допомогою криптовалюти та зробити ставку на всю суму 1x, оскільки на ньому не було бонусної палички, але їхній марний представник сказав, що я можу зняти лише за допомогою криптовалюти ту саму суму, яку я вніс??!! тож якщо інші люди виграли джекпот чи щось інше, вони можуть зняти лише ту саму суму, яку вони внесли??!! це чисті і відверті виправдання для обману людей.

Шановний dar5689!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилкою казино.

Мене хвилює ліміт виграшів, які ви можете зняти відповідно до служби підтримки клієнтів.

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Навіть якщо географічне розташування може сприяти цьому фактору, але причина того, що я можу зробити депозит за допомогою свого місцевого банку країни, повинна означати, що я також можу зняти через місцевий банк і що зазвичай у подібних казино я граю з тим же веб-казино, тобто 22bet, 1xslot , jvspin n решту. я не зміг переслати свою бесіду з їхнім представником, оскільки їхній чат не пропонує варіант розшифровки електронної пошти.

Дякую за відповідь, dar5689. Чи правильно я розумію, що на даний момент у вашому обліковому записі є 600 RM (сума спору) без можливості зняття коштів?

Шановний dar5689!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.