SpinBetter Casino - Гравець намагається вивести виграш у безкоштовних обертах.

Здравствуйте

Я грав у це казино за вашим бонусним посиланням 150 безкоштовних обертів вуду золота, тоді я починаю виграти бонус 3683 від безкоштовного обертання тут не можу написати нічого про бонус, чи не чіпляється він чи ні, коли я граю в ігри з bonus balnce show 0, тому зв’яжіться зі службою підтримки, вони сказали мені депозит і почніть ставити, що це несправедливо, тому що я прочитав тут повний термін, не пишу липкий бонус, потрібно внести депозит, я маю на увазі, що це не дуже добре працювати з цим казино, допоможіть мені, якщо ви можете, тому що я ваш старий користувач

Шановний Німеш,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що немає нічого незвичайного в тому, щоб вас попросили внести мінімальний депозит, щоб перевірити ваш спосіб оплати та зняти свій виграш з бонусу без депозиту/безкоштовних обертань. Ця інформація також чітко вказана на нашому сайті:

Якщо ви хочете вивести свій виграш, я настійно рекомендую дотримуватися інструкцій казино.

Будь ласка, повідомте нам, чи була ця порада корисною, чи нам потрібно втрутитися. Чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Слухайте, я знаю, що мінімальний депозит необхідний для виграшу, але казино сказало, що я внесу депозит і почніть робити ставки, я думаю, ви не розумієте цього випадку. Спочатку я отримав бонус від casinogury без депозиту, а потім виграв 3600 inr, тепер баланс показує 0, чому у мене було 3600 feom я виграв, тому я зв'язався з казино, вони сказали мені внести депозит, щоб почати ставити, якщо вони дадуть 3600 на рахунок, а потім я виграв, так що зробив депозит для вилучення методом і перевірте ще одну річ, що цей бонус липкий, означає депозит, необхідний для ставок, не згадуючи про це в casinoguru Я прочитав повний курс, тепер ти не розумієш і допомагаєш мені

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ? Наперед Вам дякую.

Ні, але якщо ви хочете завтра, я знову приєднаюся до чату та зроблю знімок екрана, ви запитаєте їх, у мене на рахунку 3600, що вони розповіли про мій виграш і ставки

Добре, я буду терпляче чекати оновлення.

Шановний Німеш,

Чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?

Шановний Німеш,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги в зазначений час, ми її відхилимо. З нетерпінням чекаємо від вас.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.