SpinAway Casino - Виграш гравця не був зарахований.

У мене були безкоштовні оберти на Zeus, які в мене були інші безкоштовні оберти. У ньому є монети, схожі на шматочки, і вам знадобляться всі 15 з них для мега-джекпоту в 5000 доларів (ставка 1$)

близько 15:38 часового поясу UTC

Я потрапив до мега-додаток, який став дивним, а потім вийшов так, ніби нічого не сталося, і, звичайно, не виплатив його. Тепер вони все це заперечують і в основному кажуть мені, що жодного мегахіту ніколи не було. Це досить неприємно мати справу з ними з цього приводу. Що можна зробити?

Привіт Ненсі,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з SpinAway Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Чи правильно я розумію, що ви виграли за допомогою бонусних обертань? Ви намагалися зв’язатися з постачальником ігор із цією проблемою? Чи був ваш баланс після випуску таким же, як і до обертання або казино скасовувало гроші?

Я хотів би попросити вас знову надіслати наданий вами знімок екрана, але в повному розмірі, оскільки з цього зображення не видно, в якому стовпці що показано.

Будь ласка, надішліть будь-які додаткові відповідні докази як знімки екрана, чати або електронні листи на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Шановна Ненсі,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.