Шановний ivan1941,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Щоб краще зрозуміти вашу ситуацію, надайте додаткові відомості?
- Коли ви востаннє успішно заходили на сайт казино?
- Чи пробували ви очистити кеш і файли cookie, видалити історію веб-переглядача або зайти в казино з іншого пристрою чи браузера?
- Чи намагалися ви знайти казино, шукаючи його назву в пошуковій системі та натискаючи перше відповідне посилання?
Сподіваюся, ми зможемо якомога швидше вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Вероніка
Dear ivan1941,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're experiencing. To better understand your situation, could you please provide some additional details?
- When was the last time you successfully accessed the casino website?
- Have you tried clearing your cache and cookies, deleting your browser history, or accessing the casino from a different device or browser?
- Have you attempted to find the casino by searching for its name in a search engine and clicking on the first relevant link?
I hope we can help resolve this issue for you as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Автоматичний переклад.