ГоловнаСкаргиSpinamba Casino - Обліковий запис гравця призупинено.

Spinamba Casino - Обліковий запис гравця призупинено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 560 zł

Spinamba Casino
Надіслано: 23.11.2020 | Закрито : 02.12.2020
Закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Польщі був призупинений його рахунок через підозру у використанні незаконного програмного забезпечення для ставок. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

отриманий рахунок протягом 75 днів без доказів ... вони кажуть, що я використовую нелегальне програмне забезпечення для ставок ... я можу пояснити всі ставки, але немає контакту з підтримкою ... я намагаюся зняти гроші, я відправляю всі документи і через 36 годин відповідаю що мій рахунок припинено. не вкладайте гроші ... у цього оператора, атлантичне управління, дуже погана думка ... ще кілька казино належать до цієї групи, а інші - дуже погано ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Кшиштоф,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що це звичайна процедура для казино для аудиту рахунків гравців. З нашого досвіду це може зайняти 14 днів, але кожне казино відрізняється і має свою процедуру, яку потрібно дотримуватися.

Не могли б Ви пояснити, чи ця скарга пов’язана зі ставками на спорт, чи Ви грали в розділі казино?

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

я роблю ставку лише на спорт. у мене синдром Аспергера ... у мене дуже божественний член і аналітичний мозок ... це не моя вина ... ви можете перевірити в Інтернеті, що таке синдром Аспергера ... я схожий на дощовика в казино, коли б я поставив ... вони вже говорять мені в чаті, що я використовую нелегальне програмне забезпечення для розміщення арбітражних ставок ... чому, якщо я можу виграти з кожним букмекером ... я можу надати вам список букмекерів, які я отримую ліміт у минулому році ... в одному букмекері я зробити ставку не більше 20 євро, і я отримую обмеження ...


я навіть не використовую безкоштовні обертання та бездепозитний спін у казино, мені це не потрібно, мені потрібно зосередитись на ставках, тому що я ставлюсь, як риба у воді ... і я почуваюся комфортно, коли роблю ставки.


я запитав свого менеджера з казино, що мені робити зараз ... і вона каже, що для мене найкраще не робити ставку більше ... це як попередження ... до цього вона запитала мене про одне 'ні bet 'bet, чому я роблю подібні ставки, тому я кажу їй, що це безпечна ставка, якщо команда не виграє, я матиму повернення ставки, якщо команда виграє, я виграю ... вони записують всю розмову ... у першій розмові я кажу їй, що у мене синдром апсергера, і я схожий на дощовика в казино, коли б я поставив ...


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Кшиштоф,

Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати детальну інформацію, але в той же час я змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

дякую за відповідь. краще, щоб я втратив гроші, ніж інші. тепер люди знатимуть, що проблема полягає не тільки в казино, а й у букмекера ... я маю багато рахунків у казино, я маю на увазі букмекер ... і я перевіряю їх на людей ... мені не потрібні великі гроші на виграш, але краще, щоб хтось, як я, втратив гроші, ніж інші. можливо, хтось прочитає це і не помилиться і не вкладе гроші спінамбу та іншим групам атлантичного управління. дякую, що допомагаєш людям, ти боголюб. можливо 03.02.2021 я отримаю свої гроші чи ні, я просто мрійник ... чудового дня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділення, що займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти на себе подібний випадок у разі суперечки, ми змушені відхилити вашу скаргу зараз. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого