ГоловнаСкаргиSpin247 Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок.

Spin247 Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: R60

Spin247 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 10.08.2020 | Справу закрито : 25.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець поклав гроші на її рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я здав готівку і здійснив негайну оплату, і транзакція пройшла успішно, і мій банк повідомив, що кошти були успішними. Але підтримка spin247 продовжує говорити, що вони ніколи не отримували кошти, тому що це проблема з підключенням

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Нонябуло,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. У таких ситуаціях, як правило, ми рекомендуємо гравцям звернутися до свого постачальника платежів, але, здається, ви це вже зробили.

Чи будете ви такими люб'язними і перешліть мені квитанцію про депозит? Я хотів би побачити повідомлення, яке ви отримали від свого банку, в якому вас повідомили, що транзакція була оброблена успішно.

Також будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru

Будь ласка, дайте мені знати, щоб ми могли продовжувати вирішувати цю справу відповідно.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Нонябуло,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого