ГоловнаСкаргиSpin247 Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок в казино.

Spin247 Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: R1 300

Spin247 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 31.07.2020 | Справу закрито : 02.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з ПАР поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мої кошти не завантажені. Мій банківський рахунок списаний. Підтримка постійно відвертає мене, заявляючи, що я повинен чекати 72 години. Минуло два тижні. Я не рекомендую це казино. Це афера. Вкрадений у мене R1300.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майку,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити - це звернутися до свого оператора платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках у казино пов'язані руки.

Чи можете ви порадити, якщо ви вже зв’язалися зі своїм постачальником платежів? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його разом із квитанцією про оплату на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майку,

Ви отримали свої кошти? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додаткові коментарі від гравця:


"Добрий день петронела.


Мої кошти досі не завантажені, і я не отримав повернення. Мій банк провів розслідування, і його було завантажено на рахунок spin247s "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую за ваше оновлення. Мені дуже шкода, але немає нічого іншого, що ми могли б зробити лише дочекатися повернення грошей або зарахування на ваш рахунок в казино. Я встановлю таймер додаткових 14 днів і чекаю вашої відповіді. Тим часом, перешліть квитанцію про оплату.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майку,

Ви отримали свої кошти? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого