Гравець з Південної Африки вніс гроші на рахунок казино, але кошти, схоже, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Spin247 Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на їхній рахунок в казино.
Автоматичний переклад.
Сума: R2 420
Spin247 Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.2
У Spin247 Casino індекс безпеки 7,2: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вношу гроші зі свого банківського рахунку, і гроші були вилучені, але не з’явилися на моєму рахунку 247 spin
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Додаткові коментарі від гравця:
"Я хочу повернути всі свої депозити, які були списані з моїх рахунків і ніколи не зараховувалися на мій рахунок, тому ви брали з мене гроші і не повертали, тому, будь ласка, я засмучений і дуже розчарований у цій службі, мені дійсно подобається кожен хвилину з моєю грою, але не просто беріть мої гроші і думайте, що це безкоштовно і все таке. Вибачте, я хочу, щоб усі мої очікувані вирахування списали з рахунків».
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний jeninejulius64!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про цю проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися з вашим постачальником платежів, як ви це вже зробили. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це тривалий процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я б настійно рекомендував більше не вкладати кошти, доки проблема не буде вирішена.
Підкажіть, будь ласка, чи вже зв’язалися зі своїм постачальником платежів? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх разом із історією каси казино та квитанцією про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .
Як я згадував раніше, якщо депозит не було зараховано на ваш рахунок, у казино зв’язані руки, оскільки лише відправник може відстежувати транзакцію, а не бенефіціар.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Додаткові коментарі гравця:
"Привіт
Так, у мене є багато доказів з різних облікових записів, тож як це працюватиме
Дякую
З повагою
Дженін"
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Будь ласка, надішліть будь-які підтверджуючі докази разом із квитанціями про оплату. Після цього ми зв’яжемося з казино. Заздалегідь дуже дякую.
Автоматичний переклад.
