Гравцеві з Італії був нарахований бонус до 950 євро, але його раптово було видалено казино через адміністративне рішення. Після звернення до служби підтримки її повідомили про адміністративні проблеми, які призвели до цієї дії.
Привіт, я грав зі своїм бонусом, який досяг навіть 950 євро. Потім раптом зняли кредит. Я звернувся в службу підтримки, і вони сказали мені, що через адміністративні проблеми вони прийняли адміністративне рішення скасувати бонус.
Шановний michelemarrone509,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Spin247.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
