Гравець з Австралії не може подати запит на зняття коштів. Повідомлення про помилку завжди з’являється. На жаль, гравець втратив весь свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Spin Samurai Casino - Гравець не може вимагати виведення.
Автоматичний переклад.
Сума: A$400
Spin Samurai Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний leeryanlee007!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Звичайно, не турбуйтеся. Я здався, я знав, що не отримаю його назад, тому просто зруйнував все. Все одно дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, leeryanlee007. Чи правильно я розумію, що ви втратили всі кошти, які спочатку хотіли зняти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний leeryanlee007!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вибачте за пізню відповідь, це правильно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Мені шкода це чути. На жаль, оскільки ви зіграли/втратили свій виграш, боюся, ми мало що можемо для вас зробити.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.
Автоматичний переклад.
